電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端 型號：HB-CS-1

（1）設(shè)備簡介HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端是一種內(nèi)置Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式的電梯信息數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備。

外觀如下圖：每臺設(shè)備具有自己的IP地址和網(wǎng)絡(luò)接口模塊，接通電源后即可獨立工作，直接接入網(wǎng)絡(luò)，不間斷的把監(jiān)控電梯實時運行數(shù)據(jù)、故障代碼、音視頻數(shù)據(jù)流以及維保刷卡等信息傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上。

HB-CS-1電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端集成有功能強大的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議棧，支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，支持動態(tài)IP分配，可以通過以Internet或3G、GPRS無線模塊輕松接入互聯(lián)網(wǎng)，在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)上方便地實現(xiàn)電梯實時運行信息數(shù)據(jù)傳輸。

（2）產(chǎn)品特點

音視頻采用MPEG4/H264壓縮技術(shù)。圖象的碼流會自動適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的實際帶寬情況；基于云計算技術(shù)，擴展靈活，入網(wǎng)電梯數(shù)量無上限限制。支持多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，可任意選用Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無線網(wǎng)絡(luò)接入，適用范圍廣。動態(tài)IP接入支持DHCP和PPPOE協(xié)議，能夠動態(tài)獲取IP地址，支持動態(tài)撥號，可通過ADSL、Cable Modem接入網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)性能可靠。采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。

（1）設(shè)備簡介負責電梯實時運行信息的采集和系統(tǒng)內(nèi)部傳輸，并對采集的電梯數(shù)據(jù)進行分析判斷，對電梯常見、多發(fā)故障進行實時分析、判斷、報警。

外觀如圖：通過加裝獨立傳感器隔離采集電梯井道、機房等電梯實時運行信息；通過CAN通訊方式將每臺電梯組成內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，并將每臺所采集電梯實時信號經(jīng)過匯總編碼后，通過CAN總線傳送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；對采集的電梯數(shù)據(jù)進行分析判斷，對異常電梯信息發(fā)生部位調(diào)用相應(yīng)故障代碼，通過CAN總線上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端發(fā)送的遠端服務(wù)器上，實現(xiàn)電梯故障實時報警功能；

（2）產(chǎn)品特點采用ARM32位CPU處理器，使得電梯數(shù)據(jù)采集處理能力、處理速度大幅提高。 電梯數(shù)據(jù)采集采用完全隔離方式，不影響原電梯系統(tǒng)的正常運行，輸入輸出通道相互隔離，電梯信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)抗干擾能力強。數(shù)據(jù)傳輸采用CAN通訊方式，抗干擾能力強，穩(wěn)定性好；對獲取的電梯數(shù)據(jù)狀態(tài)進行分析，判斷，對常見的電梯故障進行實時報警和預(yù)警；采用嵌入式結(jié)構(gòu)設(shè)計，內(nèi)置硬件狗，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。支持遠程維護，所有軟件可通過網(wǎng)絡(luò)在線升級。

（1）設(shè)備簡介通過隔離并行方式獲取的轎廂、井道、人體感應(yīng)等電梯實時狀態(tài)信號，同時將采集的信號通過CAN總線的通訊方式間隔60ms的時間不間斷的傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點

電梯轎廂信息采集，采用獨立傳感器、完全隔離方式獲取，不影響原電梯系統(tǒng)的安全按運行；信號輸入輸出端口相互隔離，抗干擾性好；系統(tǒng)工作穩(wěn)定可靠，安裝簡便，免維護設(shè)計。

（1）設(shè)備簡介接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性。

外觀圖：

（2）產(chǎn)品特點：

用于采集維保、急修人員的刷卡信息，并通過R485總線將數(shù)據(jù)傳送至傳輸模塊，并將數(shù)據(jù)打包傳送至遠端服務(wù)器；用于登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性；設(shè)定、修改主模塊內(nèi)部電梯基本參數(shù)，修改模塊底層硬件程序；

通過攝像頭、麥克風、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號編碼、壓縮處理后，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠程語音安撫功能。

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控管理平臺，是針對國內(nèi)各企事業(yè)單位、電梯生產(chǎn)制造廠、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門以及政府相關(guān)監(jiān)管部門而開發(fā)的一款電梯遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)。它包括網(wǎng)絡(luò)客戶端、WEB客戶端兩個部分，其特點是人機界面簡潔、操作簡便、性能穩(wěn)定、功能齊全。

普通主流商用PC機，CPU為奔4 1.0GHz以上，性能穩(wěn)定可靠，操作系統(tǒng)Windows XP以上，瀏覽器為IE6.0以上.

1．系統(tǒng)登錄

點擊【進入】按鈕后，顯示如下界面，填入正確的賬號與密碼，按【登錄】進入系統(tǒng)

登錄后，進入【我的移動辦公平臺】顯示如下界面：

1）電梯實時狀況列表如下圖

雙擊界面中異常信息欄中的【有異常】鏈接，可進入實時監(jiān)控界面。

（2）電子地圖監(jiān)控如下圖：

注：電子地圖可任意更換為各城市電梯分布平面圖。單擊【查看監(jiān)控信息】鏈接也可進入實時監(jiān)控界面。

2．功能模塊

主要包括實時監(jiān)控、開關(guān)狀態(tài)、故障記錄、急修派工、刷卡記錄5個功能模塊。

（1）實時監(jiān)控界面。

本界面可查看電梯所有基本信息、數(shù)據(jù)，實時監(jiān)控電梯當前運行狀態(tài)，并可以有選擇性的打開電梯轎廂、機房、監(jiān)控室等5路監(jiān)控視頻圖像和音頻對講系統(tǒng)，實施遠程語音安撫，同時還可以在一幅畫面同時監(jiān)控9臺電梯的實時視頻圖像。如下圖：

電梯當前實時運行狀態(tài)

鼠標雙擊【攝像頭】或【麥克風】圖標，可切換到電梯當前轎廂視頻監(jiān)控界面，并可同時對轎廂進行雙向語音通話

如果要同時監(jiān)控多臺電梯轎廂視頻換面或進行語音安撫，可在【實時監(jiān)控列表】選擇所要的監(jiān)控的電梯，然后單擊【查看選中】就可進行最多9臺電梯的轎廂視頻、語音監(jiān)控。

（2）開關(guān)狀態(tài)界面

通過對電梯主要輸入、輸出信號狀態(tài)的實時監(jiān)控、判斷，工程師可遠程協(xié)助現(xiàn)場維修、保養(yǎng)、調(diào)試人員對電梯疑難故障進行診斷，并提出解決方案，提高維修效率、縮短維修時間。

（3）故障記錄界面

本界面可詳細記錄系統(tǒng)每次所發(fā)出的電梯故障報警和預(yù)警信息，真實記錄故障發(fā)生的部位、部件以及故障原因，并可按日期、故障類型、處理結(jié)果等多種關(guān)鍵字進行查詢。

（4）急修記錄界面

本界面可詳細查看電梯故障的派工時間、維修進度、維修責任人、維修配件以及維修完工時間等信息，并可將所有的急修記錄數(shù)據(jù)導出到Excel中進行編輯，輔助電梯運行調(diào)度和監(jiān)管。

雙擊任意一條急修記錄，可彈出該記錄的詳細信息。

（5）刷卡記錄界面

維保刷卡簽到系統(tǒng)是用于實現(xiàn)對電梯例行保養(yǎng)頻次、保養(yǎng)質(zhì)量、應(yīng)急維修等工作質(zhì)量進行監(jiān)管約束，同時對從業(yè)人員持證上崗情況進行監(jiān)控。

刷卡類型分為：應(yīng)急維修人員卡，例行保養(yǎng)人員卡，質(zhì)檢人員卡，管理人員卡，各類卡均綁定從業(yè)人員基本信息資料，可由貴院或監(jiān)管部門頒發(fā)，并可將所有的刷卡記錄數(shù)據(jù)導出到Excel中進行編輯，并能進行智能查詢、統(tǒng)計、分析和打印。

（6）退出系統(tǒng)。

點擊任何界面上的【退出系統(tǒng)】按鈕后，即可退出系統(tǒng)。

系統(tǒng)硬件設(shè)備主要有以下幾部分組成：

（1）轎廂信號采集器（型號：HB-JC-1）。一般安裝在電梯轎頂位置，并通過CAN總線的方式不間斷傳輸至電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊；

（2）電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊（型號：HB-FX-1）。一般安裝在電梯機房控制柜附近，通過它輔助各類傳感器對機房電梯信息數(shù)據(jù)進行隔離采集，并通過CAN總線組網(wǎng)方式獲取每臺入網(wǎng)電梯的實時運行信息和數(shù)據(jù)，并對這些電梯信息數(shù)據(jù)進行分析、判斷，將處理后的信息數(shù)據(jù)、故障代碼等上傳至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端；

（3）電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端（型號：HB-CS-1）。一般安裝在電梯機房的合適位置，負責將每臺電梯信息數(shù)據(jù)采集分析模塊發(fā)送來的電梯實時運行數(shù)據(jù)、信號、故障代碼以及音視頻數(shù)據(jù)流、維保刷卡等信息，通過以太網(wǎng)或3G\GPRS寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器；

（4）轎廂音視頻處理器（型號：HB-AV）。一般安裝在電梯轎廂頂部，并通過攝像頭、麥克風、喇叭等音視頻采集、播放設(shè)備，將轎廂、監(jiān)控室圖像、聲音信號編碼、壓縮處理后，通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器，實現(xiàn)音視頻雙向傳輸及遠程語音安撫功能；

（5）刷卡簽到器（型號：HB-IC-1）。接受維保、急修人員的刷卡信息，登記、注冊、刪除電梯維保、急修人員所持IC卡的有效性，并將刷卡信息、數(shù)據(jù)打包送至電梯信息數(shù)據(jù)傳輸終端。

原理圖

（1）定時從電梯采集需要監(jiān)控的數(shù)字信號。

（2）將采集和收集的數(shù)據(jù)進行必要的分析，并將數(shù)據(jù)和分析結(jié)果打包，定時送往監(jiān)控服務(wù)器，供其進行數(shù)據(jù)分析。

（3）接受監(jiān)控服務(wù)器的控制命令，然后轉(zhuǎn)發(fā)給電梯主控制器。以實現(xiàn)對電梯的遠端控制。

（4）對外部輸入的模擬AV信號進行打包，送往監(jiān)控服務(wù)器或用戶。

（5）對外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備輸入的網(wǎng)絡(luò)信號轉(zhuǎn)發(fā)。

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)是采用數(shù)據(jù)采集板主板和子板采集電梯實時運行運行數(shù)據(jù)，通過微處理器進行非常態(tài)數(shù)據(jù)分析，經(jīng)由Internet網(wǎng)絡(luò)傳輸， 局域網(wǎng)傳輸多種方式實現(xiàn)電梯故障報警、困人救援、日常管理、質(zhì)量評估、隱患防范等功能的綜合性電梯管理平臺。Internet接入方式可為ADSL、光纖等民用方式，充分利用了現(xiàn)在價格低廉特點，較之傳統(tǒng)的GRPS、3G無線網(wǎng)絡(luò)等方式運營成本大幅降低，且有設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)方便快捷、減輕設(shè)備網(wǎng)絡(luò)架設(shè)工作強度、降低了通迅成本等諸多優(yōu)點。由于Internet接入方式具有覆蓋面廣的特點，可建立城市級、省級乃至國家級的電梯監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)平臺由軟件設(shè)備和硬件設(shè)備兩大部分構(gòu)成。

1。系統(tǒng)軟件組成：服務(wù)器軟件安裝于服務(wù)器上，用于接收設(shè)備傳輸?shù)臄?shù)據(jù)并傳遞給客戶端軟件，客戶端軟件：表現(xiàn)為使用IE瀏覽網(wǎng)頁形式，用于接收服務(wù)器軟件傳遞的數(shù)據(jù)，并通過圖形界面顯示在計算機屏幕上，SQL Server2005 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器：安裝于服務(wù)器上，用于存儲設(shè)備傳遞的數(shù)據(jù)。

2。系統(tǒng)硬件設(shè)備組成：電梯數(shù)據(jù)信息采集卡（以下簡稱：采集卡）：用于采集安裝在電梯機房，井道、底坑、轎廂等各種傳感器的信號，分析電梯的當前運行狀態(tài)。同時，采集卡上還集成了音視頻卡，可異地實時觀看電梯轎廂，梯頂，機房視頻畫面和同機房、轎廂等地方的人員進行實時雙向通話。

(1) 適合所有品牌的直升電梯,產(chǎn)品適合所有新電梯與改造電梯.

(2) 采用獨立的傳感器采集方式采集電梯信號，與電梯控制系統(tǒng)沒有任何電氣連接，不會影響電梯自身運行。

(3) 民用Internet網(wǎng)絡(luò)接入方式，安裝簡單、方便、費用低廉。

(4)故障的自動報警及分類的處理，故障發(fā)生的第一時間會以短信的形式把故障原因發(fā)送到維保人員手機里。

(5) 系統(tǒng)帶有維保模塊，可以做維保人員分配，并通過維保人員刷卡記錄監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。

(6) 實時查看電梯運行狀態(tài)，智能化故障偵測，自動檢測多達50種電梯常見故障，精確度可達每個開關(guān)和控制節(jié)。

(7) 可以在異地調(diào)看電梯的實時監(jiān)控影像

(1) 顯示單臺電梯實時運行詳細情況。

(2) 同時顯示多臺電梯實時運行情況。

(3) 功能強大的電梯信息管理功能。可管理數(shù)萬部電梯信息。

(4) 多樣、靈活的電梯信息查詢方式。

(5) 數(shù)據(jù)導出功能，可將數(shù)據(jù)導出到Microsoft Office Excel 中。

(6) 電梯故障自診斷功能，可自動檢測電梯的多達50多種故障及狀態(tài)

(7) 具備電梯故障的自動上報功能?？勺詣訉㈦娞葑詣由蠄蟮奖O(jiān)控。

(8) 大容量的電梯故障記錄存儲功能，可存儲無限條電梯故障記錄。

(9) 多種方式的電梯故障記錄查詢功能，可隨心所欲的查詢到電梯的各個故障記錄。

(10) 具備電梯故障的聲光報警功能。電梯發(fā)生故障后軟件界面閃爍，并自動將電梯故障以短信的方式發(fā)送到維保人員手機上。

(11) 功能強大的電梯維保單位信息管理功能

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)，按照實現(xiàn)功能要求可劃分為以下幾個方面：

1．電梯信息數(shù)據(jù)采集、分析、傳輸模塊。它是整個系統(tǒng)的“感知神經(jīng)元”，通過它輔助各類傳感器，可實時獲取電梯運行的信息和數(shù)據(jù)，分析判斷電梯的運行狀況，并對電梯的常見故障進行預(yù)警、報警，同時負責將上述信息通過網(wǎng)絡(luò)上傳至網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器。

2．音視頻信號采集、傳輸、存儲以及人體紅外探測感應(yīng)模塊。它是整個系統(tǒng)的“眼睛”和“嘴巴”，它把攝像頭、麥克風等音視頻采集設(shè)備所監(jiān)視的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閳D像信號和音頻信號，經(jīng)編碼、壓縮傳送至監(jiān)控中心的客戶端應(yīng)用軟件平臺，實現(xiàn)監(jiān)控室和電梯轎廂的語音互動。

3．網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器管理模塊。它是整個系統(tǒng)的“大腦”和“心臟”，是實現(xiàn)整個系統(tǒng)功能的指揮中心，它負責協(xié)調(diào)、調(diào)度系統(tǒng)各模塊之間工作，并通過強大的數(shù)據(jù)庫管理功能實現(xiàn)電梯智能化管理。

4．客戶端應(yīng)用軟件平臺。它是由一臺或多臺電腦組成，是人機對話的界面，它的功能是將系統(tǒng)采集的電梯實時運行數(shù)據(jù)以及音視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)一一顯示出來，并完成人機對話功能。

依照城市管理對電梯監(jiān)管的基本需求，遵循技術(shù)先進、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則，并綜合考慮施工、維護及操作等因素而設(shè)計，系統(tǒng)符合以下目標：

1．先進性與適用性。系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標達到國內(nèi)領(lǐng)先水平；同時，系統(tǒng)的安裝調(diào)試、操作使用簡便易行，容易掌握。該系統(tǒng)集眾多先進技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當前計算機控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平。

2．經(jīng)濟性與實用性。充分考慮實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境，設(shè)計選用功能適合現(xiàn)場情況、性能滿足要求的系統(tǒng)配置方案，實現(xiàn)最佳的性能價格比，以便節(jié)約工程投資，保證系統(tǒng)功能經(jīng)濟實用。

3．可靠性與安全性。系統(tǒng)的設(shè)計具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時系統(tǒng)具有一整套安全管理策略，可以確保運行安全。

4．開放性。以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對象設(shè)計，同時兼顧現(xiàn)有信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢，可在具備Internet互聯(lián)網(wǎng)，3G或GPRS無線網(wǎng)絡(luò)等具備寬帶接入條件的地方，借助IE瀏覽器隨時隨地對在網(wǎng)運行的電梯實施遠程監(jiān)控。

5．可擴充性。系統(tǒng)設(shè)計中考慮到了今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴充和升級功能。本方案在設(shè)計中留有冗余，并能根據(jù)今后項目的實際需求擴展功能，以滿足今后的發(fā)展要求。

6．追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置。在滿足對功能、質(zhì)量、性能、價格和服務(wù)等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價。

7．提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。通過Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控管理平臺，對所有在網(wǎng)電梯的實時運行情況進行綜合監(jiān)管，電梯大部分管理工作均可在平臺上完成，大大減少勞動強度，減少設(shè)備運行維護人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運行，在最佳情況下運行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平。

1. 整個電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計先進，配置合理，符合標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的要求。

2. 系統(tǒng)設(shè)計和設(shè)備選型，充分考慮系統(tǒng)的可靠性、實用性、先進性和經(jīng)濟性。

3. 分布式監(jiān)控，集中式管理，智能化設(shè)置、人性化操作。

4. 系統(tǒng)中局部故障不影響系統(tǒng)全局的正常工作，系統(tǒng)穩(wěn)定，易維護。

5. 強大的擴展能力，為以后的系統(tǒng)更新、升級、擴展，預(yù)留了很大的空間。

6. 多種網(wǎng)絡(luò)接入方式，適合各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。

依據(jù)以下規(guī)范和標準設(shè)計本解決方案：

1. GB/T 24475-2009 《電梯遠程報警系統(tǒng)》

2. GB7588-2003­ 《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

3.GBT_18775-2002_電梯維修規(guī)范

4. GB 10058-2009-T 電梯技術(shù)條件

5.TSG T5001-2009 電梯使用管理與維護保養(yǎng)規(guī)則

6.TSG T7001-2009 電梯監(jiān)督檢驗和定期檢驗規(guī)則-曳引與強制驅(qū)動電梯

7.中華人民共和國第373號國務(wù)院令 特種設(shè)備安全監(jiān)察條例

8. GB/T 24807-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產(chǎn)品系列標準 輻射

9. GB/T 24808-2009 電磁兼容電梯、自動扶梯和自動人行道的產(chǎn)品系列標準 抗擾度

10. GB/T 2423.5-1995 電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗

11. GB/T4723-1992 印制電路板用覆銅箔環(huán)氧紙層壓板

12. GB/T15651-1995 半導體器件分立元件和集成電路

13. GB/T 16261-1996 印制板總規(guī)范（idt IEC/PQC 88:1990）

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)，是基于云計算模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺，應(yīng)用計算機控制技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)，多媒體壓縮、傳輸技術(shù)等多種先進科技手段而開發(fā)出的新一代電梯信息管理物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。本系統(tǒng)可實現(xiàn)以下主要功能：

（1）基于Internet互聯(lián)網(wǎng)平臺、采用云計算構(gòu)建，組網(wǎng)簡單、方便、費用低廉，24小時實時監(jiān)控而無需支付高額流量費；

（2）及時、快捷獲取遠程電梯實時運行數(shù)據(jù)，遠程查閱電梯基本信息和維修保養(yǎng)記錄，可隨時對在保養(yǎng)的電梯維保質(zhì)量進行遠程監(jiān)察和監(jiān)督；

（3）接受經(jīng)授權(quán)有維修資質(zhì)的維修單位、維修保養(yǎng)人員、質(zhì)量檢驗人員、電梯安全管理者的刷卡信息，從而對電梯維修保養(yǎng)的頻次、質(zhì)量情況進行監(jiān)察、監(jiān)督和記錄；

（4）多種報警方式，絕不錯過電梯任何異常狀況，使維修人員在第一時間獲取準確的故障信息，確保維修在最短的時間內(nèi)完成；

（5）預(yù)警提醒功能，對工作不正?；蚪咏褂脡勖娞萘悴考到y(tǒng)自動發(fā)出故障預(yù)警信息，“先知先覺，防患未然”

（6）雙向音頻、視頻對講，電梯困人后可在第一時間自動播放安撫語音告知乘客電梯的當前狀態(tài)，正確的處理方法，避免因乘客的錯誤操作造成事故，并通過雙向音視頻對講同被困乘客取得聯(lián)系，并可對電梯轎廂內(nèi)進行音、視頻錄像。

（7）自動撥號、短信通知、電子派工，電梯發(fā)生故障時系統(tǒng)自動向監(jiān)控平臺上傳電梯故障類型、發(fā)生故障的部位（可精確到每個開關(guān)和控制節(jié)點）和發(fā)生故障的時間，并以聲光報警方式通知熱線值班人員派工；

（8）強大的數(shù)據(jù)庫管理功能，多種多樣的信息查詢方式，自定義報表打印功能，可隨心所欲的查詢每臺電梯的所有基本信息資料；

（9）可根據(jù)電梯的使用頻次、高低峰用梯時間以及遠程視頻監(jiān)控等手段實現(xiàn)電梯啟動、運行和停止，并能遠程啟動電梯的消防功能

目前國內(nèi)有一些企業(yè)已開發(fā)出了多款具有中國特色的遠程監(jiān)控系統(tǒng)，但由于這些系統(tǒng)均是基于GPRS/GSM或3G等無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，因此普遍存在著以下缺點：

1.由于中國電話網(wǎng)絡(luò)的信號傳輸質(zhì)量和帶寬制約了電梯信息量傳輸，無法實時傳輸所需的電梯轎廂、機房等所需音視頻信號；

2.系統(tǒng)采集的電梯實施運行信息是通過移動、聯(lián)通或電信等無線通訊網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)傳輸，故數(shù)據(jù)流量相當大，加之無線網(wǎng)絡(luò)運營商的收費是按流量收費，使這種電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)的運營成本高居高不下（運營費是按照手機通話時間和網(wǎng)絡(luò)流量計費）無法實現(xiàn)24小時不間斷監(jiān)控；

3.功能簡單，無數(shù)據(jù)庫管理功能，只能進行簡單的電梯運行狀態(tài)監(jiān)控、無維保質(zhì)量管理監(jiān)控功能，不能進行電梯故障的早期預(yù)警；

4.系統(tǒng)兼容性差只能針對少數(shù)梯種進行布控，且不能精確地對電梯故障進行分析、判斷，無法準確給出電梯具體故障部位。

我公司歷時2年研發(fā)，一年試運行推出的新一代Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)平臺，是在深入剖析國內(nèi)外同類產(chǎn)品優(yōu)缺點、研究國內(nèi)電梯狀況的基礎(chǔ)之上而開發(fā)的，它具有自身鮮明的特點。

近期國家密集出臺了諸多規(guī)范電梯售后服務(wù)的文件、規(guī)定、條例，特別是對電梯故障應(yīng)急處理提出了更高的要求，作為電梯主管的政府部門，都在不斷加大在用電梯的管理、監(jiān)察力度，個別省市還投資上千萬元建立電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)，中國電梯服務(wù)網(wǎng)——遠程監(jiān)控平臺以其技術(shù)的先進性、數(shù)據(jù)的高安全性、運營的低成本性等特點，提供了一種可供選擇的優(yōu)質(zhì)電梯信息綜合管理平臺，從這方面講該平臺具有一定的社會性。

該網(wǎng)絡(luò)平臺首次將“云計算”引入電梯遠程監(jiān)控領(lǐng)域，利用分布在全國各地的服務(wù)器集群以及相關(guān)的軟件、硬件資源，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將電梯售后服務(wù)搬到了網(wǎng)上，實現(xiàn)了自動管理、隨時存取、按需使用、無縫擴展的目標，并且突破地域、品牌、時間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)就可隨時隨地組網(wǎng)，馬上享受服務(wù)，為此，本平臺特別適合國內(nèi)外各大電梯整機廠、電梯維修保養(yǎng)單位、物業(yè)管理部門以及政府相關(guān)監(jiān)管部門等廣大的電梯用戶使用，客戶適用人群具有一定的規(guī)模性。

電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)平臺在研發(fā)初期就十分重視平臺的安全性，并從網(wǎng)絡(luò)安全的四個方面即：保密性、完整性、可用性、可控性入手，充分利用物理措施、訪問控制技術(shù)、數(shù)據(jù)加密和防火墻技術(shù)以及信息過濾、容錯、數(shù)據(jù)鏡像、數(shù)據(jù)備份和審計等多種手段相結(jié)合，可以充分保證廣大注冊用戶信息資料的安全。

將電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)和維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)有機結(jié)合，實現(xiàn)了對在用電梯進行實時監(jiān)控的同時，對電梯急修、維護保養(yǎng)等工作的質(zhì)量進行監(jiān)控，確保電梯維護保養(yǎng)的質(zhì)量。

兼容性好、運營成本低（收費標準為中國電信上網(wǎng)資費，東莞地區(qū)為120元/月包月不限流量），面向普通電梯用戶，可實現(xiàn)24小時對電梯的實時進行監(jiān)控，可同時實現(xiàn)電梯機房、轎廂、井道、底坑等電梯關(guān)鍵部位的視頻、聲音數(shù)據(jù)以及電梯各類運行數(shù)據(jù)等信息的實時數(shù)據(jù)雙向傳輸，具備電梯遠程技術(shù)支持和遠程安撫功能；

故障級別:

按照電梯產(chǎn)生的故障對乘客人身安全的影響程度劃分為5個類別：

1級故障：不會危及人和電梯的安全，電梯各種運行模式不受影響，僅作為電梯系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護預(yù)警。

2級故障：不會危及人的安全，對電梯有輕微程度的危害，可以進行正常運行。

3級故障：對人和電梯的安全有一定危害，允許正常停機，但停梯后立刻封鎖輸出，關(guān)閉抱閘，電梯不在運行。

4級故障：對人和系統(tǒng)的安全存在較大的危害，僅允許電梯低速運行，一旦遇到門區(qū)后開門放客，電梯不再運行。

5級故障：對人和系統(tǒng)的安全有嚴重危害，立即封鎖電梯的運行。

故障類別:

按照故障發(fā)生的部位進行分類，具體分為：

1．控制、驅(qū)動器故障；

2．編碼器故障；

3．安全、門及執(zhí)行部件故障；

4．機房、井道信號故障；

5．通訊故障。

Cloud_ERMON電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)致力于電梯安全領(lǐng)域的發(fā)展，為國內(nèi)電梯監(jiān)控領(lǐng)域做出貢獻！

根據(jù)安徽省質(zhì)監(jiān)局2013年工作計劃，今年，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)將加強對特種設(shè)備安全的監(jiān)管，除了推行特種 設(shè)備使用單位安全管理標準化外，還將建立動態(tài)監(jiān)管、安全責任、風險監(jiān)控、科技支撐、績效評價、隱患排查治理等六大體系。其中，備受期待的電梯遠程監(jiān)控系 統(tǒng)，今年將正式揭開面紗，投入使用，將首先在公共安全領(lǐng)域試點。

得知今年將試點電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)工作，合肥市質(zhì)監(jiān)局特設(shè)處處長許斌顯得十分興奮。"這個系統(tǒng)的投 入使用，將大大提高電梯安全應(yīng)急救援速度。"許斌說，通過這個系統(tǒng)平臺，可以看到所監(jiān)控電梯的運行狀況，一旦電梯出現(xiàn)問題，事先裝上的"黑匣子"將立即發(fā) 送警報信息至監(jiān)控平臺。

據(jù)了解，截至2012年11月底，合肥市在用電梯29140臺。"作為一個新系統(tǒng)，不可能從一開 始就大面積使用，省質(zhì)監(jiān)局提出對公共領(lǐng)域電梯進行試點，如商場、車站、醫(yī)院等場所，待成熟后，將對小區(qū)電梯進行大面積推廣使用。"許斌建議，在試點的過程 中，一些重點小區(qū)也可以先行試點，這樣將進一步促進該系統(tǒng)的全面使用。

特種設(shè)備也要上"保險" 除了試點電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)外，今年，省質(zhì)監(jiān)局還將對特種設(shè)備進行責任保險試點工作。換言之，省市特種設(shè)備將要上"保險"。 "給特種設(shè)備上保險，合肥市早已實行。"據(jù)許斌介紹，截至目前，合肥市70%的游樂設(shè)施和部分電梯都上了保險。"下一步，我們還將進一步推廣，爭取讓更多的特種設(shè)備上責任保險。" "給特種設(shè)備買責任保險，其實是降低經(jīng)營者的經(jīng)營風險，增加賠付能力，可一些企業(yè)負責人觀念沒有 轉(zhuǎn)變，沒有意識到這個問題。"許斌告訴記者，在我國，沒有政策或規(guī)定要求特種設(shè)備必須要買責任保險。"此次省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備責任保險試點列入今年工作計 劃，定將推動該項工作，為特種設(shè)備加一道安全保障。"