房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度(2011年)
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現(xiàn)場(chǎng)管理制度 第一章 總則 第一條 為規(guī)范公司管理,加強(qiáng)公司現(xiàn)場(chǎng)管理,更好地樹(shù)立公司品牌、形象,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行 規(guī)范、科學(xué)、有效的管理,確保全體員工在安靜、整潔、舒適的工作環(huán)境進(jìn)行工作,維護(hù)公司 權(quán)益,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行正確指導(dǎo),特制定本管理制度。 第二條 公司現(xiàn)場(chǎng)管理工作,實(shí)行既確保遵守管理制度又靈活、便利的工作方針。 第三條 對(duì)遵守公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度以及改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)、措施等方面成績(jī)顯著的部門(mén) 或職員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。 第二章 適用范圍 第四條 N 市 A公司及控股公司、分公司各項(xiàng)目及各項(xiàng)目的全體置業(yè)顧問(wèn)、 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理等現(xiàn)場(chǎng) 服務(wù)人員。 第五條 公司各現(xiàn)場(chǎng)組織和機(jī)構(gòu)以及職員都有遵守公司現(xiàn)場(chǎng)管理制度的責(zé)任和義務(wù)。 第三章 置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé) 第六條 愛(ài)護(hù)某地產(chǎn)公司,倡導(dǎo)積極傳播某地產(chǎn)公司企業(yè)文化; 第七條 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作; 第八條 倡導(dǎo)積極主動(dòng)地完成樓盤(pán)銷售工作,發(fā)揮個(gè)人最大潛力,
房地產(chǎn)銷售公司管理制度
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目錄 第一章、崗位職責(zé) 第二章、入職離職 第三章、培訓(xùn)、會(huì)議 第四章、考勤、衛(wèi)生 第五章、日常行為規(guī)范 第六章、客戶來(lái)訪接待 第七章、薪酬制度 第八章、違紀(jì)處罰 第九章、檔案資料管理 第十章、固定資產(chǎn)與辦公用品 第十一章、工裝管理 第十二章、車輛管理 第十三章、宿舍管理 第一章崗位職責(zé) 一、財(cái)務(wù)總監(jiān) 直接上級(jí):總經(jīng)理 管轄范圍:財(cái)務(wù)部所有成員 崗位職責(zé): 1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)管理制度的實(shí) 施和運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算,正確、及時(shí)、完整地記賬、算賬、報(bào) 賬。 3、負(fù)責(zé)建立健全財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 4、負(fù)責(zé)做好資金管理,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款,保證日常合理開(kāi)支需要的供給。 5、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、金融部門(mén)的聯(lián)系,協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門(mén)的 關(guān)系。 6、參與重要經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議的研究、起草、審查;參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理, 圍繞提高企業(yè)的管
房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)管理制度
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********* 案場(chǎng)管理制度 2 目錄 第一部分銷售部門(mén)組織架構(gòu) 第二部分銷售案場(chǎng)人員職責(zé)劃分 第三部分案場(chǎng)日常管理細(xì)則 第四部分銷售接待流程管理制度 第五部分客戶界定制度 第六部分考核制度 3 第一部分銷售部門(mén)組織架構(gòu) 第二部分銷售部人員職責(zé)劃分 一、銷售經(jīng)理工作職責(zé) 1、服從營(yíng)銷總監(jiān)安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作。 2、組織銷售人員進(jìn)行項(xiàng)目的前期市調(diào)。 3、根據(jù)《項(xiàng)目營(yíng)銷策劃報(bào)告》及項(xiàng)目具體情況,編制《項(xiàng)目銷售計(jì)劃書(shū)》及《銷售百 問(wèn)》。 4、編制培訓(xùn)資料,組織銷售人員上崗培訓(xùn)。 5、定期向營(yíng)銷總監(jiān)和策劃部反饋銷售信息。 6、制定階段銷售計(jì)劃。 7、編制培訓(xùn)資料,組織銷售人員上崗培訓(xùn)。 二、銷售主管工作職責(zé) 1、服從銷售經(jīng)理安排,負(fù)責(zé)售樓處日常工作。 2、協(xié)助銷售人員做好樓盤(pán)銷售工作。 3、匯總客戶來(lái)訪登記表,對(duì)銷售狀況作出分析,及時(shí)提交策劃部。 營(yíng)銷總監(jiān) 策劃經(jīng)理
房地產(chǎn)銷售部案場(chǎng)管理制度 (2)
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本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可用delete鍵刪除, 豆丁網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),qq:332985688,主頁(yè)www.***.***/chess95660 本文檔是純word文檔,可以任您自由編輯修改,下載后雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可用delete鍵刪除, 豆丁網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),qq:332985688,主頁(yè)www.***.***/chess95660 房地產(chǎn)銷售部案場(chǎng)管理制度 第一部分:組織架構(gòu)及管理制度 一、銷售部組織架構(gòu)及銷售人員主要崗位職責(zé) ㈠、組織架構(gòu)示意: ㈡、主要崗位職責(zé) 1、銷售部經(jīng)理: ?、銷售部日常管理工作; ?、完成公司下達(dá)的銷售部各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù); ?、根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售人員的安排及調(diào)動(dòng) 銷售主管案場(chǎng)秘書(shū) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 業(yè) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè)
房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)工作規(guī)范與管理制度
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銷售管理制度 本制度共包含以下八項(xiàng)內(nèi)容 1、置業(yè)顧問(wèn)守則 2、銷售案場(chǎng)管理制度 3、銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)原則 4、辦公用品使用制度 5、考勤制度 6、客戶信息管理制度 7、保安保潔制度 8、工裝管理制度 置業(yè)顧問(wèn)守則 置業(yè)顧問(wèn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 置業(yè)顧問(wèn)必須關(guān)心公司,熱愛(ài)本職工作,遵守職業(yè)道德,做到文 明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)公司形象和信譽(yù),努力學(xué)習(xí),不斷提高 銷售技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)該明確一點(diǎn),我們不僅是在出售房子, 而且要出售“服務(wù)”,我們就是要以一流的服務(wù)取勝。 銷售案場(chǎng)制度 一、房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)工作規(guī)范與管理制度 1.案場(chǎng)形象規(guī)范 1)案場(chǎng)人員在8:30—8:45之間為著裝準(zhǔn)備時(shí)間; 2)案場(chǎng)人員必須著標(biāo)準(zhǔn)制服上崗; 3)案場(chǎng)女性員工必須化淡妝,長(zhǎng)發(fā)必須束起,不能佩戴太過(guò)夸張的耳 環(huán)及項(xiàng)鏈,手上最多只能佩戴一枚戒指,不能涂抹太過(guò)妖艷的指甲油; 4)員工工裝必須保持干凈整潔,
房地產(chǎn)銷售案場(chǎng)管理制度
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案場(chǎng)管理制度 為了維護(hù)公司利益和聲譽(yù),保障銷售工作的順利進(jìn)行特制定本制度。 1、銷售案場(chǎng)工作人員必須遵守國(guó)家法規(guī)、法令,自覺(jué)維護(hù)公司利益,不謀 求私利。 2、銷售案場(chǎng)工作人員必須敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé),按質(zhì)按量完成銷售工作。 3、銷售案場(chǎng)工作人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立良 好的合作關(guān)系。 4、待人接物熱情有理,著裝儀表整潔大方,自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保 持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。 5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益 的事情。 6、銷售顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)做好客戶登記等相關(guān)記錄,不得與客戶發(fā)生沖突。 銷售案場(chǎng)守則 1.嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)管理制度、恪盡職守。 2.嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密、銷售資料請(qǐng)妥善保管,不得外傳調(diào)動(dòng),每天應(yīng)將銷售資 料交銷售主管存檔。 3.熱情招待客戶,倒水及說(shuō)禮貌用語(yǔ)。按公司接待流程、規(guī)定接待客戶,接待 完客戶后應(yīng)立即
房地產(chǎn)銷售部案場(chǎng)管理制度
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第1頁(yè)共44頁(yè) 房地產(chǎn)銷售部案場(chǎng)管理制度 第一部分:組織架構(gòu)及管理制度 一、銷售部組織架構(gòu)及銷售人員主要崗位職責(zé) ㈠、組織架構(gòu)示意: ㈡、主要崗位職責(zé) 1、銷售部經(jīng)理: ?、完成公司下達(dá)的銷售部各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù); ?、制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn); ?、銷售部日常管理事項(xiàng)、銷售人員的編排、調(diào)動(dòng)、儲(chǔ)備; ?、銷售部管理制度的建立健全及實(shí)施情況的監(jiān)督; ?、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核方案的落實(shí); 2、銷售主管:銷售主管由銷售部經(jīng)理提請(qǐng),上報(bào)主管副總,須經(jīng)公司 銷售主管案場(chǎng)秘書(shū) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 置 業(yè) 顧 問(wèn) 銷售經(jīng)理 第2頁(yè)共44頁(yè) 總經(jīng)理批準(zhǔn)。銷售主管向銷售經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作和案場(chǎng)管理工 作。 ?、案前準(zhǔn)備期 ①、進(jìn)駐案場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)交接所有銷售相關(guān)的資料; ②、與銷售經(jīng)理討論制定案場(chǎng)人員編制
房地產(chǎn)銷售部管理制度
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十九度房地產(chǎn)銷售部管理制度 一.出勤制度 上午:8:00--11:30 下午:14:00--17:00 1、早8:00分前到崗,開(kāi)始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),午休時(shí)間 為工作彈性時(shí)間,但必須預(yù)留值班人員在崗。 2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,因此考勤是員工綜合考評(píng)重要依 據(jù)之一。 3、對(duì)銷售部銷售人員公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。 4、嚴(yán)禁委托其他人代請(qǐng)假。 5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下,銷售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間(周 六、日除外),調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。 二、衛(wèi)生制度 1、銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷售部人員都應(yīng)本著“團(tuán) 結(jié)友愛(ài)”的原則積極參加; 2、范圍:門(mén)工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺(tái)衛(wèi)生,保持室內(nèi)空氣清新、干凈 整潔、物品擺放整齊; 3、負(fù)責(zé)電源、門(mén)窗
房地產(chǎn)銷售部管理制度 (3)
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1 銷售部管理執(zhí)行流程 一、職位描述 二、銷售部管理制度 三、銷售部工作管理執(zhí)行流程 四、附件表格 2 為了能更好的開(kāi)展工作,銷售部制定了一系列管理制度和工作管 理執(zhí)行流程,希望大家能自覺(jué)遵守。 一、我們對(duì)銷售部的職責(zé)進(jìn)行了具體的劃分: 1)、銷售部職責(zé) 1.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷提高市場(chǎng)占有率。 2.掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)及銷售趨勢(shì),編制季度、年度銷售計(jì)劃。 3.加強(qiáng)合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常聯(lián)系客戶,反饋客戶意見(jiàn)。 4.努力做好接待工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。 5.配合策劃和宣傳推廣做好廣告宣傳和樓盤(pán)推廣工作。 6.負(fù)責(zé)合同的簽定,并負(fù)責(zé)清理欠款。 7.加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的素質(zhì)。 2)、銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1.接受分管領(lǐng)導(dǎo)的直接管理,全面組織分管項(xiàng)目的銷售工作,并對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 責(zé)。 2.根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息反饋
某房地產(chǎn)銷售部管理制度
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某房地產(chǎn)銷售部管理制度——一.出勤制度 二、衛(wèi)生制度 三、儀容儀表制度 四、用餐制度 五、休假制度 六、請(qǐng)假制度 七、工裝制度 銷售管理制度 銷售規(guī)范 崗位職責(zé) 職位說(shuō)明書(shū) 銷售統(tǒng)計(jì)反饋流程 客戶確認(rèn)制度...
房地產(chǎn)銷售部管理制度 (2)
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1 銷售部管理執(zhí)行流程 一、職位描述 二、銷售部管理制度 三、銷售部工作管理執(zhí)行流程 四、附件表格 2 為了能更好的開(kāi)展工作,銷售部制定了一系列管理制度和工作管 理執(zhí)行流程,希望大家能自覺(jué)遵守。 一、我們對(duì)銷售部的職責(zé)進(jìn)行了具體的劃分: 1)、銷售部職責(zé) 1.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集市場(chǎng)信息做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷提高市場(chǎng)占有率。 2.掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)及銷售趨勢(shì),編制季度、年度銷售計(jì)劃。 3.加強(qiáng)合同管理,建立客戶檔案,經(jīng)常聯(lián)系客戶,反饋客戶意見(jiàn)。 4.努力做好接待工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度。 5.配合策劃和宣傳推廣做好廣告宣傳和樓盤(pán)推廣工作。 6.負(fù)責(zé)合同的簽定,并負(fù)責(zé)清理欠款。 7.加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的素質(zhì)。 2)、銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1.接受分管領(lǐng)導(dǎo)的直接管理,全面組織分管項(xiàng)目的銷售工作,并對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù) 責(zé)。 2.根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息反饋
房地產(chǎn)營(yíng)銷公司銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度
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瀾景公司銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度 目錄 一、置業(yè)顧問(wèn)行為規(guī)范...............................................................................................................
房地產(chǎn)銷售代理管理辦法
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公司制度-1- 項(xiàng)目管理辦法 為規(guī)范管理制度,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目工作的管理,達(dá)到規(guī)范化、流程化。使一個(gè)項(xiàng)目 從概念到完成有全方位計(jì)劃、控制與協(xié)調(diào),在所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、 在批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)完成。 公司營(yíng)銷中心 公司設(shè)置營(yíng)銷中心,是公司營(yíng)銷及項(xiàng)目管理的中心組織機(jī)構(gòu)。 一、營(yíng)銷中心組織構(gòu)成 營(yíng)銷中心設(shè)立營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售助理、數(shù)據(jù)管理員崗位,營(yíng) 銷中心對(duì)各項(xiàng)目銷售管理工作具有管理、監(jiān)督、考評(píng)的權(quán)利。 營(yíng)銷中心組織構(gòu)架圖 二、營(yíng)銷中心的職責(zé): 營(yíng)銷總監(jiān) 營(yíng)銷經(jīng)理 策劃師銷售內(nèi)管銷售主管 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 數(shù)據(jù)管理銷售助理 置業(yè)顧問(wèn) 公司分管領(lǐng)導(dǎo) 銷售經(jīng)理策劃經(jīng)理 公司制度-2- 1.擬定公司年度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃及年度運(yùn)作預(yù)算; 2.擬定各項(xiàng)目的人員編制; 3.擬定項(xiàng)目的績(jī)效考核原則、審核各項(xiàng)目提成比例; 4.按照公司年度計(jì)劃分配各項(xiàng)目的年度、月度任務(wù)
房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn)
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2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng) 1/5 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn) 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn)提要:那么銷售人員應(yīng)對(duì)人數(shù)眾多 的顧客群進(jìn)行審慎過(guò)濾,按其能力、意愿、需求分為若干等級(jí),從最 有可能的客戶入手 房地產(chǎn)銷售客戶分析管理培訓(xùn) 1.客戶的過(guò)濾 由于潛在的顧客的出現(xiàn)有數(shù)種:由公司所執(zhí)行的廣告活動(dòng)而來(lái) 的主要包括:報(bào)紙、電視、海報(bào)、散投等;經(jīng)過(guò)樓盤(pán)并對(duì)本區(qū)域有興 趣;由已購(gòu)房介紹其親朋好友而來(lái);由公司相關(guān)人員的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)挖掘; 附近街坊人士的穿針引線或直接拜訪銷售者等方式。那么銷售人員應(yīng) 對(duì)人數(shù)眾多的顧客群進(jìn)行審慎過(guò)濾,按其能力、意愿、需求分為若干 等級(jí),從最有可能的客戶入手??傊^(guò)濾目的是通過(guò)對(duì)客戶的了解 及客戶的登記管理將客戶分門(mén)別類,制定相應(yīng)的銷售策略,縮短成交 談判時(shí)間,從而提高工作率及成交率。 2.客戶類型分
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及銷售制度
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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及銷售制度——一、正確掌握市場(chǎng) 二、參與銷售策略的制定 三、合理的設(shè)定銷售目標(biāo) 四、建立銷售計(jì)劃 五、具體實(shí)施工作與安排 六、挖掘銷售人員潛力 七、項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控與評(píng)估 八、銷售工作管理活...
房地產(chǎn)銷售代理公司全套制度
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至祥基本法 1 目錄 第一章考勤與請(qǐng)假制度 第二章財(cái)務(wù)管理制度 物品申購(gòu)管理 財(cái)務(wù)報(bào)銷管理 第三章行政管理制度 服裝管理 通訊管理 交通管理 宿舍管理 招待費(fèi)管理 至祥基本法 2 第四章保密制度 第五章薪酬福利制度 第六章招聘解聘制度 第七章培訓(xùn)制度 至祥基本法 3 第一章考勤與請(qǐng)假制度 一、考勤制度 1、員工上班時(shí)間為上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。一 個(gè)月內(nèi)允許三次10分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過(guò)10分鐘的每次扣罰20元, 上午超過(guò)10點(diǎn)上班又未請(qǐng)假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資。本 月累計(jì)遲到6次、曠工5次以上者公司將給予辭退處理。 2、公司實(shí)行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常 上班周日休息。 3、辦公室員工上班實(shí)行打卡考勤制度,每位員工上班必須到行政部打 卡。因工作
房地產(chǎn)銷售部規(guī)章制度與管理細(xì)節(jié)
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1 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部規(guī)章制度與管理細(xì)節(jié) 一、考勤及日常工作制度: 1.上班時(shí)間:早9:00—晚6:00,中午:11:30至13:30為午休進(jìn)餐時(shí)間,午休時(shí) 間銷售人員輪流就餐并及時(shí)回崗,在工作區(qū)域內(nèi)休息,以便即時(shí)處理業(yè)務(wù)情況。 2.員工上下班執(zhí)行簽到制度,不得涂改,嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽、早簽,否則均視為遲到, 按同等罰則處理;外出人員需返回售樓處報(bào)到方可下班,遇特殊情況需向經(jīng)理請(qǐng)示, 得到批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 3.銷售人員于每晚5:30前寫(xiě)日志報(bào)表并上交經(jīng)理處,未回人員于次日9:00前補(bǔ)交。 4.遲到、早退(10分鐘內(nèi))罰款20元/次,遲到、早退超過(guò)10分鐘但未超過(guò)30分鐘 罰50元/次,超過(guò)30分鐘為曠工一天。 5.曠工一次扣發(fā)5天工資,月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)三次以上者(含三次)再另扣發(fā)當(dāng) 月資的50%,在職期間累計(jì)曠工三次,公司予以開(kāi)除。 6.病假需出
房地產(chǎn)銷售部制度
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房地產(chǎn)銷售部制度——第一章銷售部管理架構(gòu): 第二章銷售人員的薪金、獎(jiǎng)勵(lì)制度 第三章銷售部職務(wù)說(shuō)明書(shū): 第四章銷售人事管理 第五章銷售部工作程序 第六章懲罰條款 第七章銷售部職能 ...... 22頁(yè)word文檔
完善我國(guó)房地產(chǎn)銷售制度的思考
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我國(guó)現(xiàn)行的房地產(chǎn)銷售制度為預(yù)售制,它是我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)特殊時(shí)期的發(fā)展產(chǎn)物,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的成長(zhǎng)壯大,推動(dòng)國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)的繁榮起到巨大作用。但從現(xiàn)實(shí)看,這一制度存在一定弊端。因此,規(guī)避現(xiàn)有房屋銷售制度存在的問(wèn)題,通過(guò)完善法律法規(guī)和商品房銷售的政策體系來(lái)彌補(bǔ)預(yù)售制的缺陷,盡快建立一套健全的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的法律制度、信用體系和監(jiān)管機(jī)制,有利于我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展。
順馳銷售制度 現(xiàn)場(chǎng)管理制度
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銷售部現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施細(xì)則 一、總則 *使命般的激情 *信任并尊重每一個(gè)人 *永不滿足的挑戰(zhàn)精神 *鼓勵(lì)創(chuàng)新主動(dòng)變革 *創(chuàng)造奇跡的團(tuán)隊(duì)精神 *共同發(fā)展分享成功 二、著裝 要求員工上班一律著工服、皮鞋,男員工要打領(lǐng)帶。 三、儀表、儀容 1、員工必須保持衣冠,頭發(fā)整潔,男員工發(fā)長(zhǎng)不過(guò)耳,遮領(lǐng); 2、女員工淡妝上崗,打扮適度,男員工不許蓄胡須; 3、注意個(gè)人衛(wèi)生,上崗前(中)不得飲酒; 4、態(tài)度和藹,不得面帶倦意; 5、上班時(shí)不得帶有色眼鏡; 6、客戶面前不得修指甲,剃牙,掏鼻子,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,哼歌,化妝、抽煙。 四、禮貌禮節(jié) 1、對(duì)待客人態(tài)度要自然,大方,熱情,穩(wěn)重,有禮,做到笑臉相迎,用好敬語(yǔ); 2、常說(shuō)禮貌用語(yǔ),“您好”“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”; 3、與客人相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與客人同行時(shí),禮讓客人先行; 4
房地產(chǎn)銷售部管理制度及流程圖(詳細(xì)崗位職責(zé))
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房地產(chǎn)銷售部管理制度及流程圖(詳細(xì)崗位職責(zé))——按揭專員崗位職責(zé) 一、職位名稱:按揭專員 二、職位目的: 協(xié)助財(cái)務(wù)部辦理購(gòu)房客戶的按揭貸款工作?! ∪?、崗位職責(zé): 1、在銀行按揭工作中負(fù)責(zé)按揭資料的收集、按揭合同的簽定工作。對(duì)按揭違...
銷售管理:《2008版房地產(chǎn)銷售部管理手冊(cè)》 (2)
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《2010年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版!策劃人士必備資料庫(kù)!貨到驗(yàn)貨后付款 qq:111.9708818 1 最具執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) 銷售部管理手冊(cè) (2008試行范本) 目錄 《2010年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大全》移動(dòng)硬盤(pán)版!策劃人士必備資料庫(kù)!貨到驗(yàn)貨后付款 qq:111.9708818 2 第一部分組織架構(gòu)及管理制度 一.銷售部組織架構(gòu)及銷售部人員主要崗位職責(zé)................................. 一)組織架構(gòu)示意.................................................. 二)主要崗位職責(zé).................................................. 二.案場(chǎng)管理制度.......................................
房地產(chǎn)銷售收款管理流程
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銷售收款管理流程 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 修訂記錄 日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人 一、流程概況 流程目的規(guī)范公司銷售收款工作,規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。 定義無(wú) 流程參與部門(mén)財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部、營(yíng)銷部 流程關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)說(shuō)明支持文件 簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同 收款/開(kāi)票 日常清帳 二、流程圖 銷銷銷銷銷銷銷銷yf銷op銷 xs006a 銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷銷 y y 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷 pos銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷 銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷 銷銷銷銷 銷銷銷銷銷銷 銷銷銷銷銷 銷銷 銷銷銷銷銷
房地產(chǎn)銷售管理流程
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房地產(chǎn)銷售管理流程 默認(rèn)分類2009-09-1009:08閱讀258評(píng)論0 字號(hào):大中小 一、總則 二、計(jì)劃管理 (一)、銷售年度計(jì)劃 (二)、銷售月度計(jì)劃 (三)、營(yíng)銷費(fèi)用計(jì)劃 三、營(yíng)銷推廣管理 (一)、銷售策劃及推廣程序和內(nèi)容 1.市場(chǎng)調(diào)查 2.樓盤(pán)分析 3.樓盤(pán)銷售時(shí)機(jī)的選擇和價(jià)格策略的制定 4.銷售策略提案 5.銷售包裝計(jì)劃 6.會(huì)所包裝及小區(qū)文化品味展示 7.銷售廣告計(jì)劃 8.參加展會(huì)計(jì)劃(詳見(jiàn)附件) 9.銷售人員作業(yè)計(jì)劃 10.本案銷售預(yù)算的擬定 推介會(huì)操作辦法 一、推介會(huì)的形式:樓盤(pán)發(fā)布會(huì)、樓盤(pán)見(jiàn)面會(huì)、客戶見(jiàn)面會(huì)、電影執(zhí)行會(huì)、文藝演出、聯(lián)誼會(huì)、招 待酒
房地產(chǎn)銷售管理實(shí)施細(xì)則
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[鍵入文字] [鍵入文字] 銷售管理實(shí)施細(xì)則 1目的 對(duì)房產(chǎn)品銷售過(guò)程進(jìn)行有效控制,制定房產(chǎn)品銷售政策,規(guī)范房 價(jià)制定、房?jī)r(jià)調(diào)整、房款收付管理、欠款管理、按揭管理、客戶資料 變動(dòng)管理等操作流程,維護(hù)房產(chǎn)品銷售秩序,確保房款及時(shí)回籠。 2范圍 適用于集團(tuán)公司所開(kāi)發(fā)的房地產(chǎn)項(xiàng)目,各項(xiàng)目可根據(jù)項(xiàng)目所在地 實(shí)際情況,參照?qǐng)?zhí)行,當(dāng)另行申請(qǐng)銷售管理實(shí)施細(xì)則的補(bǔ)充條款時(shí), 報(bào)集團(tuán)營(yíng)銷管理部、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、集團(tuán)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。 3職責(zé) 3.1集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)房產(chǎn)品價(jià)格、銷售政策的審批。 3.2集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目房產(chǎn)品銷售流程進(jìn)行復(fù)核、監(jiān)督, 及財(cái)務(wù)部門(mén)人員違反《銷售管理實(shí)施細(xì)則》的處罰決定。 3.3集團(tuán)營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售管理工作的指導(dǎo)、檢查和 管理,及營(yíng)銷部門(mén)人員違反《銷售管理實(shí)施細(xì)則》的處罰決定。 3.4項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)房?jī)r(jià)、銷售政策報(bào)批的確認(rèn),
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職位:主任給排水設(shè)計(jì)師(BIM)
擅長(zhǎng)專業(yè):土建 安裝 裝飾 市政 園林