建筑門窗的售后服務承諾及方案

售后服務承諾及措施 一、對用戶要求的理解（售前、售中、售后服務） 1、讓家具充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力整體環(huán)境的搭配，讓整 體家具配置協(xié)調(diào)，外觀品質(zhì)、功能等方面達到高檔水準，充分體現(xiàn)用 戶在本行業(yè)的實力，而產(chǎn)品本身充分體現(xiàn)用戶在本行業(yè)的實力更具備 品味和特色，富于時代感，同時合理的價格使閣下感到物有所值。 2、從工程實用壽命上加強保障，根據(jù)不同的環(huán)境進行多元化的 配置，并使所配置的產(chǎn)品在近十年內(nèi)不落伍。 3、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、售后服務及時，不會因長途運輸、產(chǎn)品調(diào)整 等客觀原因，造成用戶在正常使用周期內(nèi)對產(chǎn)品使用，產(chǎn)品維護的不 便。 4、為用戶著想，在用戶既定方針的基礎上，站在技術角度，對 產(chǎn)品結構工藝、使用功能等方面精心處理，諸如對網(wǎng)絡電源、電話機、 安全性、工作交流順暢等方面去設想每個細節(jié)上的要求。 售前服務： 專業(yè)咨詢服務、專業(yè)銷售人員上門介紹產(chǎn)品、陳列室產(chǎn)品展示/ 示范工程觀摩、免

建筑工程服務方案及服務承諾 如果我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾： 第一、與支行管理部門協(xié)調(diào)管理措施 中標后，我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位 相關部門充分協(xié)調(diào)，保時保質(zhì)完成該項目，其主要措施: (1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工， (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃 分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。 (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。 (4)每3--5天召開工程例會，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完 善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。 (5)召開工程例會時項目

. word編輯文檔 制造廠家的授權書 致：（招標人） 我們（制造商名稱）是按中華人民共和國（國家名 稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設在（制造商 地址）。茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱）的法律正 式成立的，主要營業(yè)地點設在（貿(mào)易/經(jīng)銷 公司地址）的（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為 我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動： ⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名 稱)招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具 有約束力。 ⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投 標共同和分別承擔招標文件中所規(guī)定的義務。 ⑶我方茲授予（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權辦 理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的 全權。 茲確認（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）或其

,. ;. 質(zhì)量保修、供貨及售后服務及承諾 6.1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 尊敬的： 山東輝煌電力設備制造有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)配電設備的企業(yè)，銷售 點長期以來，嚴格遵循“技術領先、品質(zhì)優(yōu)良、安全可靠、負責到底”的質(zhì)量 方針，“質(zhì)量就是人品”，為確保產(chǎn)品100%地滿足國家及行業(yè)有關標準和用戶 要求，嚴格按照iso9001國際標準實施全過程控制。 為此，我們做出如下質(zhì)量保證承諾： 1、保證產(chǎn)品質(zhì)量 1、嚴格按照合同、招標技術要求及國家、行業(yè)有關標準進行設計、制 造。確保質(zhì)量管理體系在企業(yè)內(nèi)有效貫徹運行規(guī)范并落實各項工作要求和行 為，使產(chǎn)品質(zhì)量達到各項技術標準和用戶的要求。 2、變壓器型號材料為國標，變壓器高低壓線圈保證為需方要求。提供 合同及產(chǎn)品標準（說明書）規(guī)定的技術資料。 3、變壓器產(chǎn)品的重量數(shù)據(jù)和外形尺寸數(shù)據(jù)嚴格按貴公司要求生產(chǎn)，提 供滿足用戶要求的合格產(chǎn)品。 4、在產(chǎn)品的

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術要求施工，嚴格貫徹執(zhí)行有關規(guī)程、規(guī)范及質(zhì) 量檢驗評定標準，有變動更改處與設計及時辦理設計變更洽商，不能隨意更改設計圖紙。重點部位應 進行重點交底和施工。同時依據(jù)批準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料 部門籌備。要求相關專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關，全方位控制工程的進度計劃，技術質(zhì)量、 安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并認真檢查電氣、電纜、 配電箱、電氣線路開關，各種引線、接地連接牢固可靠，杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設備方式。設備在安裝前必須會同建設單位的有關 人員進行開箱檢查，并做好設備開箱檢查記錄的填表，雙方簽字并蓋章，做好設備的技術檔案竣工后歸 檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料等

--范文范例--指導案例-- ---- 售后服務承諾 1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì) 保期按規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負 責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設備維修時，乙方按成本費 計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期從當時算起。 2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修 通知后，在24小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決故障，若在24小 時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用 產(chǎn)品保證小區(qū)的正常使用。 3、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正 確使用與維護本合同的設施、設備。 4、從工程驗收合格之日起，工程保修期為壹年，并終身維修。在 今后的運行中乙方負責定期檢查，保修期內(nèi)免費維修。如乙方 在接到甲方通知后不進行維修，則甲方有權另行委托他人維修， 所產(chǎn)

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術要求施工，嚴格貫徹執(zhí) 行有關規(guī)程、規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準，有變動更改處與設計及時辦理設計變更 洽商，不能隨意更改設計圖紙。重點部位應進行重點交底和施工。同時依據(jù)批 準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料部門籌備。 要求相關專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關，全方位控制工程的進度計劃， 技術質(zhì)量、安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并 認真檢查電氣、電纜、配電箱、電氣線路開關，各種引線、接地連接牢固可靠， 杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設備方式。設備在安裝前必 須會同建設單位的有關人員進行開箱檢查，并做好設備開箱檢查記錄的填表，雙 方簽字并蓋章，做好設備的技術檔案竣工后歸檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料

竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除 【投標人售后服務承諾書】軟件投標售后服務承諾書 軟件投標售后服務承諾書 投標售后服務承諾 為了保證“醫(yī)院信息信息管理軟件”開發(fā)項目的順利建設實施，根據(jù)本 項目建設內(nèi)容所涉及系統(tǒng)用戶的特點，我方將面向**相關用戶提供售 后服務和技術支持。 本公司根據(jù)《醫(yī)院信息化應用系統(tǒng)招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要 求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證： 一、本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日（從雙方代表終驗簽字 之日起計算）起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護12個月。在質(zhì)量 保證期內(nèi)，為確保為本項目系統(tǒng)穩(wěn)定正常運行，我方保證具有豐富的 項目運維經(jīng)驗經(jīng)驗的技術人員至少4人為本項目售后服務提供保障， 且技術支持人員是我公司正式員工，任職一年以上。 二、在質(zhì)量保證期內(nèi)，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中 出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情

施工方案 一、施工準備 1、施工人員在施工前認真熟悉圖紙，按照圖紙技術要求施工，嚴格貫徹執(zhí) 行有關規(guī)程、規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準，有變動更改處與設計及時辦理設計變更 洽商，不能隨意更改設計圖紙。重點部位應進行重點交底和施工。同時依據(jù)批 準的施工圖，及時準確的做出施工預算。施工圖預算經(jīng)批準后送材料部門籌備。 要求相關專業(yè)工程師、工長、質(zhì)檢人員層層把關，全方位控制工程的進度計劃， 技術質(zhì)量、安檢和日常管理工作。 2、施工隊進入現(xiàn)場后，對各種臨時設施的安排應聽從發(fā)包方統(tǒng)一安排，并 認真檢查電氣、電纜、配電箱、電氣線路開關，各種引線、接地連接牢固可靠， 杜絕漏電。 3、該工程為我公司自供材料、部件與甲定乙供設備方式。設備在安裝前必 須會同建設單位的有關人員進行開箱檢查，并做好設備開箱檢查記錄的填表，雙 方簽字并蓋章，做好設備的技術檔案竣工后歸檔。 4、工程上使用的各種主料、付料及保溫材料

施工方案與售后服務承諾

產(chǎn)品質(zhì)量承諾 我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上，持續(xù)不斷改進，滿足顧客需要”的質(zhì)量方針， 以質(zhì)量求生存，以服務求信譽，也是我們多年來的經(jīng)營宗旨。公司已通過了 iso9001:2000質(zhì)量管理體系認證，認證覆蓋了現(xiàn)有生產(chǎn)的整個產(chǎn)品?，F(xiàn)為了配合貴 方工程項目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領導班子，實行直接指揮、調(diào)度， 保證按時、保質(zhì)、按量完成工程任務和配套服務工作，對具體質(zhì)量保證措施承諾如 下： 一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量，我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品，認真執(zhí)行消防、技防 產(chǎn)品的有關規(guī)定，對產(chǎn)品的技術要求、檢驗規(guī)則等內(nèi)容，嚴格按國標執(zhí)行，產(chǎn)品質(zhì) 量穩(wěn)定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)，我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施： 1、分析貴方提供的有關產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求，根據(jù)總體要求，我們進行 合理、可靠的技術設計，以確保產(chǎn)品的實用性能和可靠性。 2、原材料采購方面：在正式與供貨用戶簽定合同前，對合同進行認真審

四、質(zhì)量保證標準及要求 本公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理中，已經(jīng)形成了一整套規(guī)范的質(zhì)量管理體系， 工藝流程控制措施和控制要點，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品堅實保證，金鐘電氣集團 有限公司的信譽是用戶絕對可以信賴的企業(yè)。 公司獲得了iso9001質(zhì)量管理體系認證證書，其程序文件經(jīng)內(nèi)審和管理評 審，證明體系運行有效，認證體系覆蓋了公司產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和 售后服務等全過程。 一、質(zhì)量管理機構 集團公司建立了完善的由廠長、總工程師直接抓好質(zhì)量的保證體系，它深入 到集團公司的每個部門，各個班組和個人。其中專職質(zhì)量機構為主體，負責產(chǎn)品 生產(chǎn)全部工序的按設計、工藝、技術條件的“三按”生產(chǎn)及質(zhì)量檢驗工作，確保 全部工序處于受控狀態(tài)最終使產(chǎn)品達到廠標、部標和國際要求。兼職質(zhì)量機構由 部門的質(zhì)量員組成，其主要職能是負責各部門工作質(zhì)量的管理，以確保產(chǎn)品從設 計到發(fā)運直至安裝投運都有可靠的

售后服務承諾及維修保養(yǎng)計劃 售后服務承諾及維修保養(yǎng)計劃 為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一 切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周 到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、 全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價格承諾： 1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi) 或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。 2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改 產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工 的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ①技術保養(yǎng)

地址：鄭州市花園路59號居易國際5號樓1502fax：0371—69103955tel：0371—69103977 1 售后服務承諾及保證措施 一、售后服務宗旨 我們的服務宗旨是：“及時響應，盡快解決，確保使用。” 二、免費技術培訓 系統(tǒng)設備的操作及日常維護由貴校技術人員負責，本公司將提供完善的培訓 及現(xiàn)場指導。本公司安裝調(diào)試系統(tǒng)完畢之后，免費對貴單位負責人現(xiàn)場進行全方 位技術培訓，包括產(chǎn)品的操作及日常維護、常見故障的排除，直至貴單位的使用 人員學會。工程結束后，我方將委派1名公司高級講師對業(yè)主操作人員進行免費 培訓。培訓時間為竣工后1周內(nèi)，培訓周期為1天，培訓地點由甲方指定，我方 要求受訓人員具有高中以上學歷。為保證系統(tǒng)長期可靠地運行，保證人員能全面 掌握系統(tǒng)的操作、維護及擴展技能；以及產(chǎn)品升級換代時能得到合理優(yōu)惠的升級 服務。售后服務中我公司將派

工程保修及售后服務承諾

. 精選范本 工程質(zhì)量保證及售后服務承諾 我單位不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對工程 的保修服務。從工程交付之日起，本公司的工種保修工作隨即展開。 在保修期間，我主將依據(jù)保修合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責， 讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度、措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅 速的維修服務維護用戶的利益。 1.保修期限與承諾 1)保修范圍 我單位作為工程的總承包商方，對工程的主體保修負全部責任， 部分分包商所施工的項目將由本公司責成其進行保修。 2)本工種承諾保修期限： 承諾保修年限表 序號保修部位規(guī)定保修年限（年）承諾保修年限（年） 1 基礎設施工程、房屋建筑 的地基基礎和主體結構 工程 為設計文件規(guī)定 的該工程的合理 使用年限 終身保修 2 屋面防水工程、有防水要 求的衛(wèi)生間、房間和外墻 面的防滲漏 56 . 精選范本 2.維修程序 1)維修任

1/13 施工組織計劃及售后服務承諾 1)施工織機機構框圖： 2)施工組織機構文字詳述： 總部 工程總協(xié)調(diào)：沙啟洪副所長（教授級高工） 財務主管：李全德財務處副處長（高級會計師） 現(xiàn)場 項目經(jīng)理：翟玉軍（二級項目經(jīng)理） 技術總負責人：徐伯遐（教授級高工） 項目工程師：人 產(chǎn)品認證工程師：人 現(xiàn)場技術員：人，質(zhì)檢員：人 安全員：人，材料員人：，文明管理員：人，專業(yè)施工隊：人 總部與現(xiàn)場管理部門之間的關系詳述： 工程總協(xié)調(diào) 負責該工程的總體協(xié)調(diào)、資金保證及后方支持。 工程項目經(jīng)理 項目管理人員專業(yè)施工隊伍 項 目 工 程 師 產(chǎn) 品 認 證 工 程 師 現(xiàn) 場 技 術 員 質(zhì) 檢 員 安 全 員 材 料 員 文 明 施 工 管 理 員 技術總負責人 2/13 技術總負責 技術總負責人代表我單位對本項目進行全面監(jiān)督和管理。 財務主管 負責工程的成本核算，保證該項目?？顚Ｓ眉百Y金

工程的售后服務承諾書 篇一 致：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目 招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任， 在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款 及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務做出如下承諾： 1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì) 量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包” 規(guī)定的，按供應商實際承諾執(zhí)行; 2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務機構，并將在投標文件中予以明 確說明,并附制造商售后服務承諾; 3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu) 質(zhì)的服務，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流 的質(zhì)量的服務宗旨; 4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日 內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓

. . 工程回訪保修措施（售后服務承諾） 一、工作程序 回訪、保修的文件依據(jù)合同要求及建設部29號令《建設工程質(zhì)量管理辦法》的規(guī)定執(zhí) 行。公司技術質(zhì)量部按工程質(zhì)量回訪計劃，組織所施工程項目經(jīng)理部進行回訪，預先約定 時間，聽取顧客的使用意見，認真記錄存在的問題并查看現(xiàn)場，填寫工程回訪記錄表。 二、回訪的方式 a、季節(jié)性回訪 雨季回訪屋面、墻面的防水情況、冬季回訪鍋爐及采暖系統(tǒng)情況。 b、技術性回訪 了解施工中所采用的新材料：新技術、新工藝、新設備的技術性能和使 用后的效果。 c、保修期間的回訪 提醒顧客注意建筑物和設備的維護及使用，對顧客在使用中發(fā)生的問題進行處理。在 保修期肉顧客對公司承建的工程投訴或來訪、來信、來電反映質(zhì)量問題時，技術質(zhì)量部必 須依據(jù)填寫的《顧客來訪(來電、來信)登記表》及時回訪。項目經(jīng)理部負責保修項目的施 工組織工作，并保證完成。凡是由于施工質(zhì)量不良而造成的問

2016工程機械售后服務承諾書 工程機械售后服務承諾書 現(xiàn)今，人們越來越關注工程的質(zhì)量，而工程的售后服務是工程質(zhì)量重要的組成部分。 業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后，最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務，在 我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視，鄭重承諾由我司完成的工程工程，均 可得到最完善的售后服務，讓您在擁有了我們的系統(tǒng)后得到可信的保障。 售后服務承諾的具體事項如下： 1．我司完成的工程，享有一年的免費系統(tǒng)維護及技術支持。一年的免費設備保修期 （除人為損壞設備及系統(tǒng)）。 2．由我司完成的工程，均享有終身維修，維修時只收取修理設備的成本及合理的人 工費。 3．我司完成的系統(tǒng)工程，一律以工程驗收日起計算保修期一年。 4．在保修期內(nèi)提供免費的系統(tǒng)維護，超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護費用， 簽定維護合同。 5．由我司完成的系統(tǒng)工程中的進口設備，根據(jù)設備所附保修說明的規(guī)定執(zhí)行。

第1頁共4頁 三一文庫（www.***.***）/承諾書 〔制造廠家售后服務承諾書模板〕 ▲篇一：制造廠家授權書售后服務承諾書-模板制 造廠家的授權書 致：（招標人） 我們（制造商名稱）是按中華人民共和國（國家名稱） 法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設在（制造商地址）。 茲指派按中華人民共和國（合同貨物貨源國名稱）的法律 正式成立的，主要營業(yè)地點設在（貿(mào)易/經(jīng)銷公司地址）的 （貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進 行下列有效的活動： ⑴代表我方在中華人民共和國辦理(招標項目名稱)招 標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方 具有約束力。 ⑵作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并 對該投標共同和分別承擔招標文件中所規(guī)定的義務。 ⑶我方茲授予（貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱）全權辦理和履行 上述我方為完成上述各點

投標人售后服務承諾書 我公司一旦中標，業(yè)主方將得到一系列的售后服務保證： 貨物運達后由業(yè)主方和我方依據(jù)貨物供貨清單對貨物的數(shù)量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)有明顯損 壞，我方負責更換。檢查完成后雙方共同簽署收貨證明，注明到貨日期。當貨物運交用戶并簽 署收貨證明后，依據(jù)約定的時間，我方業(yè)主方共同對貨物進行開箱驗收并對貨物的品質(zhì)進行逐 項檢查。如發(fā)現(xiàn)所提供貨物的品質(zhì)和技術規(guī)范不符合合同要求我方負責免費更換。 一、售后服務承諾 我公司對投標貨物的質(zhì)量保證做出以下承諾： 1、售后服務熱線電話24小時開通；一年免費質(zhì)保，免費上門服務。 2、客戶反饋意見或服務要求在1小時內(nèi)答復；客戶要求提供產(chǎn)品的零配件，6小時內(nèi)寄 出；設備出現(xiàn)故障，供方接到需方通知后，12小時內(nèi)到場完成維修或更換。 3、設備質(zhì)保期一年，終身維修。質(zhì)保期內(nèi)在需方人員正常使用情況下設備出現(xiàn)質(zhì)量問題， 由我方免費上門維修；一年后出現(xiàn)質(zhì)