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更新時間：2025.06.14
營業(yè)部2011年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動實施方案

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營業(yè)部 2011年文明規(guī)范服務(wù)系列活動方案 為確保我部文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 提高文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平， 積極響 應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動， 促進(jìn)提升我部服務(wù)形 象，現(xiàn)制定如下活動方案。 一、活動組織領(lǐng)導(dǎo) 成立營業(yè)部“文明規(guī)范服務(wù)系列活動”工作小組，負(fù)責(zé)活動的組 織和領(lǐng)導(dǎo)。 組 長：張利剛 副組長：逄靜、趙 芃、于芳華 成 員：江凌、于文斌、王永惠、趙平、王慧 聯(lián)系人：江凌 二、活動方案 1、進(jìn)一步落實規(guī)范化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)是我行樹立良 好整體形象，發(fā)揮整體競爭力不可或缺的重要方面， 要充分發(fā)揮文明 優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查督導(dǎo)職能， 積極協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門， 抓好規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn) 化建設(shè)，要借鑒兄弟行和同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗，著手制定柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)， 從語言、舉止、著裝等方面進(jìn)一步規(guī)范員工服務(wù)，實行服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 化，打造營業(yè)部服務(wù)品牌。 2、繼續(xù)大力開展崗位練兵活動。要在今年已取得的基礎(chǔ)上，繼 續(xù)認(rèn)

110語音配線架

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110語音配線架 一般大對數(shù)的電纜以 25 對線為一組，外面用色帶纏繞。 每組的組內(nèi)順序按，白紅黑黃紫，藍(lán)橙綠棕灰，排列 其中白紅黑黃紫為大組順序，藍(lán)橙綠棕灰為小組順序 每個小組具體組合就是 : 1-5：白藍(lán)，白橙，白綠，白棕，白灰 6-10：紅藍(lán)，紅橙，紅綠，紅棕，紅灰 11-15：黑藍(lán)，黑橙，黑綠，黑棕，黑灰 16-20：黃藍(lán)，黃橙，黃綠，黃棕，黃灰 21-25：紫藍(lán)，紫橙，紫綠，紫棕，紫灰 如果是幾百對的大對數(shù)電纜，一般每 25 對有色帶纏繞，色帶的順序和上述的 25 對順序相同， 如果是 200 對的大對數(shù)，具體的線序如下： 1-25：以白藍(lán)色帶纏繞的 25 對 26-50 ：以白橙色帶纏繞的 25 對 51-75 ：以白綠色帶纏繞的 25 對 76-100 ：以白棕色帶纏繞的 25 對 101-125 ：以白灰色帶纏繞的 25 對 126-150 ：以紅藍(lán)

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