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1 宏達(dá)商場(chǎng)迎接宏達(dá)總公司領(lǐng)導(dǎo)考察的接待方案 為促進(jìn)溝通交流,宏達(dá)總公司副總及銷售部主管等三人將 來我商場(chǎng)進(jìn)行考察交流。為使此次接待工作取得圓滿成功, 特?cái)M定接待方案如下。 一、 接待規(guī)格 低規(guī)格接待 二、 接待分工 各部門溝通協(xié)調(diào),作好分工協(xié)作 1、接待組 組長(zhǎng): XX 副組長(zhǎng): XXX 組員: XXX、XXX、XXX 具體事項(xiàng): (1) 檢查接待工作所需的文件、資料、交通工具是否到位 (2) 檢查接待室的電源及照明設(shè)備、空調(diào)、音響設(shè)備、桌椅、臺(tái)簽是否齊全, 環(huán)境衛(wèi)生是否干凈 (3) 對(duì)相關(guān)的接待人員應(yīng)及時(shí)提醒,保持聯(lián)系 2、后勤組 組長(zhǎng): XX 組員: XXX、XXX、XXX 負(fù)責(zé)事項(xiàng): (1) 在華天酒店訂好房間,房間樓層調(diào)高 (2) 安排兩輛車使用 (3) 預(yù)定好返程機(jī)票 (4) 使接待室的環(huán)境衛(wèi)生干凈及設(shè)施齊全 3、宣傳組 組長(zhǎng): XX 組員: XXX、XXX、XX
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接待管理制度 一、范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了實(shí)業(yè)公司接待管理的原則、職責(zé)、程序與標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于實(shí)業(yè)公司接待管理工作,適用于本標(biāo)準(zhǔn)中所涉及的部門。 二、職責(zé) (一)綜合管理部 1、 綜合管理部是公司接待工作的歸口管理部門, 負(fù)責(zé)接待工作的組織、 協(xié) 調(diào)與管理。 2、負(fù)責(zé)各兄弟單位工作考察、學(xué)習(xí)交流等日常接待工作。 3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它接待工作。 (二)其它部門 1、各部門是按各自職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)對(duì)口接待的具體承辦部門。 2、負(fù)責(zé)公司安排的其它接待工作。 三、管理內(nèi)容與要求 (一)公司內(nèi)部接待:一般情況下,業(yè)務(wù)招待應(yīng)在廠內(nèi)安排。各部門需要安 排業(yè)務(wù)招待的,須由接待承辦部門填寫《接待審批單》 ,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,由綜 合管理部統(tǒng)一辦理。 (二)公司外部接待:因工作需要在本市酒店、賓館安排接待的,須由接待 承辦部門填寫《接待審批單》 ,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,由綜合管理部統(tǒng)一辦理。特殊 情況按領(lǐng)導(dǎo)要求辦