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更新時(shí)間：2025.03.29
電梯困人應(yīng)急預(yù)案

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電梯困人應(yīng)急預(yù)案 1. 任何員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即通知保安消防監(jiān)控室，同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。 2. 保安消防監(jiān)控室接到報(bào)警后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、 被困人數(shù)、 人員情況、以及電 梯所在樓層， 另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向保安 隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程部維修工前往解救。 3. 保安隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系，安慰乘客，要求乘客保持冷靜 ，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非 常急躁，試圖采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中，現(xiàn) 場(chǎng)始終不能離人，要不斷與被困人員對(duì)話(huà)，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向小區(qū)經(jīng)理或值班負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 4. 工程部值班人員接報(bào)后，應(yīng)立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)解救，必要時(shí)電話(huà)通知

電梯困人應(yīng)急預(yù)案 (2)

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電梯困人 應(yīng)急預(yù)案 1. 任一員工接到業(yè)主報(bào)警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi)， 應(yīng)立即通知秩序維護(hù)員消防監(jiān)控室， 同時(shí)記錄接報(bào)和發(fā)現(xiàn)時(shí)間。 2. 秩序維護(hù)員消防監(jiān)控室接報(bào)后應(yīng)一方面通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機(jī)了解電梯困人發(fā)生地點(diǎn)、 被困人數(shù)、 人員情況、 以及電梯所在樓層， 另一方面通過(guò)對(duì)講機(jī)向秩序維護(hù)員部經(jīng)理或當(dāng)班 領(lǐng)班匯報(bào)，請(qǐng)求派人或聯(lián)系工程物料部前往解救。 3. 秩序維護(hù)員部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班接報(bào)后，立即親自到場(chǎng)或派員到場(chǎng)與被困乘客取得聯(lián)系， 安慰乘客， 要求乘客保持冷靜， 耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常急躁， 試圖 采用撬門(mén)等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要盲目采取無(wú)謂的行動(dòng)， 以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險(xiǎn)。注意在這一過(guò)程中， 現(xiàn)場(chǎng)始終不能離人， 要不斷與被困人員對(duì) 話(huà)，及時(shí)了解被困人員的情緒和健康狀況，同時(shí)及時(shí)將情況向公司總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4. 工程物料部經(jīng)理或值班

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