格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">59KB
頁數(shù): 8頁
AAAAAA 淺析辦公室禮儀 我們大學(xué)生是未來社會的主要力量, 我們很多人會走入職場, 所以學(xué)會辦公室禮儀有著 重要深遠(yuǎn)的意義。其實(shí), 在辦公室遵守禮儀, 是職場人士的基本要求, 根本不需要被人刻意 強(qiáng)調(diào)。不過現(xiàn)在很多人由于物質(zhì)的充足而得意忘形, 忽略了人生中本來應(yīng)該知道了解和做到 的一些細(xì)節(jié)。在此提醒大家,時(shí)代可以改變,生活可以改變,心情可以改變,但是我們的禮 儀不能改變。 辦公室是一個(gè)處理公司業(yè)務(wù)的場所, 辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的 認(rèn)同,更重要的是每個(gè)人為人處事, 禮貌待人的最直接表現(xiàn)。 辦公室禮儀涵蓋的范圍其實(shí)不 小,但凡電話、接待、會議、網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)、公關(guān)、溝通等都有各式各樣的禮儀,辦公禮儀包 括:辦公室布置禮儀、辦公室接待禮儀、辦公室拜訪禮儀、辦公電話禮儀等。 一、辦公室的布置: 辦公室是企業(yè)的門面, 是業(yè)訪者對企業(yè)的第一印象。 辦公室的布置不同于家庭、 酒店
格式:pdf
大小:28KB
頁數(shù): 5頁
辦公室清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及要求 目的:保證辦公室衛(wèi)生干凈、整潔 主要職責(zé):負(fù)責(zé) 9樓辦公室各個(gè)區(qū)域的清潔工作 工作的內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)的清潔工作。 2、每日負(fù)責(zé)在合理時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。 3、每日早上 8:50前完成 辦公區(qū)的日常清潔工作。 4、在日常保潔工作中應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)設(shè)備設(shè)施的完好情況,如有破壞及時(shí)上 報(bào)至辦公室。 工作標(biāo)準(zhǔn) 1、注重個(gè)人衛(wèi)生,穿著指定的工作制服; 2、注重禮儀,面對微笑使用標(biāo)準(zhǔn)的用語和標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作做好清潔做; 3、工作時(shí)禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?一、 作業(yè)要求: 1、 備:準(zhǔn)備好清潔工具,工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩 布車、吸塵器(如有地毯吸塵作業(yè)); 2、 進(jìn):先敲門,室內(nèi)若有人,應(yīng)打招呼,得到允許后再作業(yè),若無人時(shí), 不得關(guān)門; 3、 查:進(jìn)入辦公室后,先查看有無異?,F(xiàn)象,有無員工或客戶遺忘的貴重 物品,