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更新時間：2025.03.29
大客戶信息表

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大客戶信息表 一、客戶基本情況 客戶單位 名稱 詳細(xì)地址 Email 電話 性別 家庭住址 籍貫 在同行中 的地位 □領(lǐng)先 □居中 □末流 同行評級 □很好 □保好 □普通 □差 □很差 經(jīng)營方針 □積極 □保守 □堅實 □平常 □零亂 □投機 業(yè)務(wù)狀況 □興隆 □漸盛 □常態(tài) □衰退 □危險 經(jīng)營模式 □連鎖 □總代 □第三方 □駐辦 □批零 □其他 業(yè)務(wù)發(fā)展 規(guī)劃 目前規(guī)劃 一年規(guī)劃 三年規(guī)化 長遠(yuǎn)規(guī)劃 面臨競爭 主要對手 競爭狀況 客戶對策 主 要 合 作 方 二、客戶產(chǎn)品情況 主 要 經(jīng) 營 產(chǎn)品 經(jīng) 營 產(chǎn) 品 產(chǎn)地分布 經(jīng) 營 產(chǎn) 品 發(fā)站、到站 經(jīng)營產(chǎn)品 市場占有 率 主要產(chǎn)品運量 月均銷售 量 庫存量 三、客戶財務(wù)情況 注冊資金 銀行往來 銀行信用 □很好 □好 □一般 □差 □很差 資金狀況 □充足 □一般 □不足 □緊張 同行信用評價 □很好 □好 □一般 □差 □很差

大客戶管理制度

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大客戶管理制度 大客戶管理制度 第一章 總則 第 1 條 目的 為了與大客戶建立日常溝通機制， 實現(xiàn)雙向式的信息共享， 通過信息交換在第一時間發(fā) 現(xiàn)問題并加以解決， 提高大客戶服務(wù)水平，規(guī)范大客戶管理部人員的工作， 提高銷售額，增 加銷售效益，特制定本制度。 第二章 大客戶崗位人員崗位職責(zé) 第 2 條 大客戶管理部人員崗位職責(zé)及主要工作 1 大客戶經(jīng)理 1.1 職責(zé) 在零售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下， 制定大客戶年度銷售計劃， 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)， 關(guān)系維護與 管理工作，推廣企業(yè)產(chǎn)品，及增值服務(wù)項目。 1.2 主要工作 ?負(fù)責(zé)制定、組織實施和完成大客戶年度目標(biāo) ?負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維系工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的工作關(guān)系，挖掘大客戶的需 求，高效靈活完成銷售任務(wù) ?參與市場調(diào)查、競爭對手研究、營銷策劃等，并定期或不定期地為營銷決策提供相關(guān) 市場信息和市場開拓的意見，及時反饋市場開發(fā)和營銷進展的情況 ?

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