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第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 2012年家客客戶端裝維資格認(rèn)證考試大綱 一、基礎(chǔ)理論要求 （1）理解 GSM、GPRS、TD-SCDMA系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，各組成部分實(shí)現(xiàn)的功能； （2）理解 OSI的七層參考模型、 TCP/IP技術(shù)原理、 IP 地址及其分類、子網(wǎng)的劃 分等。 （3）理解 GPON等傳輸技術(shù)基本原理及應(yīng)用。 （4）WLAN基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 二、家客業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和能力 1、互連網(wǎng)寬帶接入 （1）了解互聯(lián)網(wǎng)接入理論； （2）掌握家庭客戶互聯(lián)網(wǎng)接入組網(wǎng)方式； （3）熟悉互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的撥測(cè)方法， 掌握用 PING命令測(cè)試和掌握用單線程和 多線程下載來(lái)測(cè)試專線帶寬及速率， 熟練掌握使用 《互聯(lián)網(wǎng)感知測(cè)試平臺(tái)》 進(jìn)行 測(cè)試和故障排查； （4）了解家客業(yè)務(wù)客戶端接入的常用方式， 包括 GPON光纖接入、電力貓 PLC模 式接入、利用有線電視的 EOC模式接入、銅線 XDSL接入等。 （5）掌
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專題概述
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