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更新時間:2025.05.10
飛利浦照明售后服務條款

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飛利浦照明重點客戶的售后服務條款 尊敬的顧客,首先非常感謝您選用飛利浦的照明產(chǎn)品和服務,為更好地保障您的權益, 請您認真閱讀本條款。 一、理賠定義: 理賠是針對零星的、 特征易識別的質量問題, 便于客戶、飛利浦操作的快捷 處理方式。 對于批量壞損、特征難識別、 影響大或造成安全問題的質量問題,沿用嚴重 質量投訴流程。對于燈具類產(chǎn)品,原則上先維修,維修不好再理賠。 二、理賠的有效時限(自產(chǎn)品的生產(chǎn)之日起) 1. 光源產(chǎn)品( 12個月) 2. 鎮(zhèn)流器產(chǎn)品( 12個月) 3. 燈具產(chǎn)品( 12個月) 三、理賠的范圍: 在正常使用條件下, 即在按飛利浦規(guī)定配套, 正常的電壓使用范圍 (- 8%~ +6%),和產(chǎn)品標稱的使用條件下, 產(chǎn)品不符合技術標準的缺陷, 予以理賠。主要缺陷 包括:漏氣、脫焊、冷爆、剎頭、啟動困難、自熄、短壽等。 四、不予理賠的規(guī)定: 1. 假冒產(chǎn)品不可理賠; 2. 非本公司銷

飛利浦電視墻輕松安裝,無縫呈現(xiàn)最佳視效

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日前,飛利浦推出全新一代基于商用液晶大屏單元為架構的全套電視墻系統(tǒng),有效地解決了一直困擾政府、企業(yè)及商戶的三個問題:高昂的采購成本、影響觀感的拼接縫隙、安裝的費時費力,為客戶創(chuàng)造更大商業(yè)價值的同時,更為欲獲取公共信息的普通民眾帶來更愉悅的視效體驗。

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