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更新時(shí)間：2025.04.27
龍禹員工電梯禮儀1

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《龍禹員工電梯禮儀》 1課時(shí) ⑴電梯的種類(lèi)分為：扶梯、轎廂電梯和觀光電梯。 ⑵對(duì)客服務(wù)時(shí)的禮儀要求： 當(dāng)服務(wù)人員為客人選擇電梯或呼叫電梯服務(wù)時(shí)應(yīng)做到： ①使用禮貌用語(yǔ)，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是上樓或是下樓（××女士 /先生，請(qǐng)問(wèn)您 是上樓還是下樓）。 ②用身體為客人擋住電梯， 伸出左手做出請(qǐng)進(jìn)的姿態(tài)并為客人選擇樓層 （× ×女士 /先生您請(qǐng)進(jìn)）。 ③電梯到達(dá)時(shí)，后退一步，面帶微笑，目光與客人接觸，熱情地與客人道 別（歡迎您再次光臨、再見(jiàn)） 。 ④當(dāng)需要陪同客人前往時(shí)：服務(wù)人員要先進(jìn)入電梯轎廂，站在電梯顯示操 作盤(pán)前，面向轎廂外側(cè)，按住電梯開(kāi)鍵，并使用規(guī)范用語(yǔ)： “××女士 /先 生，您請(qǐng)進(jìn)”，選擇前往樓層。 ⑤當(dāng)電梯到達(dá)后，服務(wù)人員應(yīng)站在電梯轎廂內(nèi)控制開(kāi)鍵，待客人全部下去 后，方可離開(kāi)。 ⑥在電梯轎廂中的位置，原則上服務(wù)人員應(yīng)站在電梯操作盤(pán)處，乘坐轎廂 電梯時(shí)服務(wù)員應(yīng)側(cè)向客人， 為客人進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的

欣和花園模板方案(鋼管壁厚2.7mm)

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1 欣和花園二期模板（支撐）方案 一、工程概況 本工程位于張渚鎮(zhèn)東南，花園菜場(chǎng)東側(cè)，共 11幢建筑，總建筑面積 31000㎡，框架六層，建筑高度 20m。層高 3.3m，現(xiàn)澆砼樓板厚 12cm,最 大截面的梁截面 200×800,跨度 5200，其他梁截面 200×500、200×450、 200×400，跨度 3900-5200 不等。柱的截面為 500×500、400×400 及一 些異型柱。地基土質(zhì)為粉質(zhì)粘土，回填土夯實(shí)。本方案主要針對(duì)水平砼的 支撐系統(tǒng)作必要的設(shè)計(jì)和安全驗(yàn)算以及梁板的混凝土澆筑過(guò)程應(yīng)采取的 安全措施，對(duì)模板本身強(qiáng)度和安裝、施工等不作重點(diǎn)設(shè)計(jì)驗(yàn)算。 二、編制依據(jù) 《建筑施工模板安全技術(shù)規(guī)范》 （JGJ162-2008）； 《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》 （JGJ130-2001，02年版）； 《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》 （JGJ59-99）； 《建筑施工高處作

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