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更新時間：2025.01.05
龍禹員工電梯禮儀1

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《龍禹員工電梯禮儀》 1課時 ⑴電梯的種類分為：扶梯、轎廂電梯和觀光電梯。 ⑵對客服務時的禮儀要求： 當服務人員為客人選擇電梯或呼叫電梯服務時應做到： ①使用禮貌用語，主動詢問客人是上樓或是下樓（××女士 /先生，請問您 是上樓還是下樓）。 ②用身體為客人擋住電梯， 伸出左手做出請進的姿態(tài)并為客人選擇樓層 （× ×女士 /先生您請進）。 ③電梯到達時，后退一步，面帶微笑，目光與客人接觸，熱情地與客人道 別（歡迎您再次光臨、再見） 。 ④當需要陪同客人前往時：服務人員要先進入電梯轎廂，站在電梯顯示操 作盤前，面向轎廂外側，按住電梯開鍵，并使用規(guī)范用語： “××女士 /先 生，您請進”，選擇前往樓層。 ⑤當電梯到達后，服務人員應站在電梯轎廂內控制開鍵，待客人全部下去 后，方可離開。 ⑥在電梯轎廂中的位置，原則上服務人員應站在電梯操作盤處，乘坐轎廂 電梯時服務員應側向客人， 為客人進行服務設施的

欣和花園模板方案(鋼管壁厚2.7mm)

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1 欣和花園二期模板（支撐）方案 一、工程概況 本工程位于張渚鎮(zhèn)東南，花園菜場東側，共 11幢建筑，總建筑面積 31000㎡，框架六層，建筑高度 20m。層高 3.3m，現(xiàn)澆砼樓板厚 12cm,最 大截面的梁截面 200×800,跨度 5200，其他梁截面 200×500、200×450、 200×400，跨度 3900-5200 不等。柱的截面為 500×500、400×400 及一 些異型柱。地基土質為粉質粘土，回填土夯實。本方案主要針對水平砼的 支撐系統(tǒng)作必要的設計和安全驗算以及梁板的混凝土澆筑過程應采取的 安全措施，對模板本身強度和安裝、施工等不作重點設計驗算。 二、編制依據(jù) 《建筑施工模板安全技術規(guī)范》 （JGJ162-2008）； 《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》 （JGJ130-2001，02年版）； 《建筑施工安全檢查標準》 （JGJ59-99）； 《建筑施工高處作

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