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更新時(shí)間：2024.12.28
辦公室禮儀

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AAAAAA 淺析辦公室禮儀 我們大學(xué)生是未來社會的主要力量， 我們很多人會走入職場， 所以學(xué)會辦公室禮儀有著 重要深遠(yuǎn)的意義。其實(shí)， 在辦公室遵守禮儀， 是職場人士的基本要求， 根本不需要被人刻意 強(qiáng)調(diào)。不過現(xiàn)在很多人由于物質(zhì)的充足而得意忘形， 忽略了人生中本來應(yīng)該知道了解和做到 的一些細(xì)節(jié)。在此提醒大家，時(shí)代可以改變，生活可以改變，心情可以改變，但是我們的禮 儀不能改變。 辦公室是一個(gè)處理公司業(yè)務(wù)的場所， 辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的 認(rèn)同，更重要的是每個(gè)人為人處事， 禮貌待人的最直接表現(xiàn)。 辦公室禮儀涵蓋的范圍其實(shí)不 小，但凡電話、接待、會議、網(wǎng)絡(luò)、公務(wù)、公關(guān)、溝通等都有各式各樣的禮儀，辦公禮儀包 括：辦公室布置禮儀、辦公室接待禮儀、辦公室拜訪禮儀、辦公電話禮儀等。 一、辦公室的布置： 辦公室是企業(yè)的門面， 是業(yè)訪者對企業(yè)的第一印象。 辦公室的布置不同于家庭、 酒店

【范文】XX公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室工作總結(jié)

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范文 學(xué)習(xí)永無止境 ＸＸ公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦公室工作總結(jié) 我于今年年 2 月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。 一、本年度近 10 個(gè)月的工作情況 今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定 的提升。 1、積極配合齊市 1860 的工作，認(rèn)真處理 1860 的咨詢、投 訴問題。截止 11月末，我市 1860后臺人員共受理咨詢、投 訴派單 520件，均及時(shí)處理。截止第三季度末，越級投訴一 共只有 2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。 2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服 務(wù)提升工作。 1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn) 業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的 ——提高。 在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大 客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了 禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得

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