造價通
更新時間：2025.04.12
廣州市供水行業(yè)服務規(guī)范

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">30KB

頁數(shù)： 20頁

- 1 - 廣州市供水行業(yè)服務規(guī)范 （征求意見稿） 1 總則 1.1 為規(guī)范供水服務行為，全面提高供水行業(yè)服務水平，制 定本規(guī)范。 1.2 本規(guī)范規(guī)定了本市供水行業(yè)關(guān)于業(yè)務辦理、 抄表及收費、 供用水設(shè)施維護、為用戶服務、服務責任及常見訴求處理、 費用支付等服務規(guī)范。本規(guī)范是供水行業(yè)各企業(yè)在為客戶提 供服務時應達到的服務標準。 1.3 本規(guī)范適用于本市供水行業(yè)各企業(yè)。 1.4 供水行業(yè)各企業(yè)在為客戶提供服務時，除應符合本規(guī)范 規(guī)定外，尚應符合國家現(xiàn)行有關(guān)強制性標準的規(guī)定。 2 編制依據(jù)與參考文件 本規(guī)范依據(jù)《廣州市城市供水用水條例》 、《市政公用行 業(yè)服務性關(guān)鍵崗位服務規(guī)范》 、《城市供水管網(wǎng)漏損控制及評 定標準》（CJJ92-2002 ），參考同行業(yè)的相關(guān)服務標準編制。 3 業(yè)務辦理 3.1 窗口服務 3.1.1 設(shè)置營業(yè)網(wǎng)點 為方便用戶，供水企業(yè)在供水范圍內(nèi)應保證在每一行政 區(qū)域（市

廣州市物價局

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">15KB

頁數(shù)： 8頁

廣 州 市 物 價 局 文件 廣州市國土資源和房屋管理局 穗價〔 2010〕99號 關(guān)于進一步加強我市住宅 物業(yè)服務收費管理的通知 各區(qū)、縣級市物價局、國土資源和房屋管理局，各有關(guān)單位： 為進一步規(guī)范我市住宅物業(yè)服務收費行為， 完善物業(yè)服務收費 的市場價格形成機制， 使物業(yè)服務收費更加適應經(jīng)濟社會的發(fā)展， 減少業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾，保障業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè) 的合法權(quán)益， 促進和諧社會建設(shè)， 根據(jù)《中華人民共和國價格法》 、 《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng) 建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務收費管理辦法》等法律法規(guī)、政策規(guī)定，結(jié) 合我市實際，現(xiàn)將我市住宅物業(yè)服務收費的有關(guān)問題通知如下： 一、新建住宅物業(yè)銷售和交付使用之前，建設(shè)單位依法通過招 投標或協(xié)議的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)進行前期物業(yè)管理服務，前 期物業(yè)服務收費實行政府指導價管理。市物價局、國土房管局制 定政府指導價最高收費

精華知識

廣州市水電

最新知識

廣州市水電
點擊加載更多>>

相關(guān)問答

廣州市水電
點擊加載更多>>
專題概述
廣州市水電相關(guān)專題

分類檢索：