造價(jià)通
更新時(shí)間：2024.12.28
公寓酒店管理規(guī)章制度

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">106KB

頁數(shù)： 14頁

公寓酒店管理規(guī)章制度 員工守則 一、 工作態(tài)度： 1、按酒店操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。 4、工作認(rèn)真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎，舉止穩(wěn)重。 5、對待顧客的投訴和批評時(shí)應(yīng)冷靜傾聽， 耐心解釋， 任何情況下都不得與客人爭論， 解決 不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。 6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職 守或早退。在下一 班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)在 30 分鐘內(nèi)離開酒店。 7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話。外 線打入私人電話不 予接通，緊急事情可向直屬上司申請。 8、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做

物業(yè)管理規(guī)章制度

格式：pdf

大?。?span class="single-tag-height">36KB

頁數(shù)： 18頁

管理制度 第一章 管理機(jī)制和組織機(jī)構(gòu) 一、管理機(jī)制與管理原則 本公司實(shí)行執(zhí)行董事領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理， 按各自的職責(zé)范圍負(fù)責(zé)其分管的工作， 直接對執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。 公司本部設(shè)綜合管理部、 工程 部、安防部、人事部、財(cái)務(wù)部和策劃部，下屬管理點(diǎn)設(shè)管理處。各部門設(shè)經(jīng)理一名、主管 1 名，各管理處設(shè)主任 1名，大的小區(qū)設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理 1 名，按照其崗位職責(zé)開展工作， 直接對總 經(jīng)理負(fù)責(zé)。 本公司內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)， 層級管理， 正常情況下， 對下不越級指揮， 對上不越級請示。 本公司設(shè)立企業(yè)黨支部和企業(yè)工會委員會。 二、組織構(gòu)架圖 第二章 部門職責(zé)主要崗位及考核標(biāo)準(zhǔn) 一、主要崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行董事職責(zé) 1、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案； 2、決定公司的經(jīng)營方針和管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵； 3、制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算等方案； 4、制定公司增加和減少注冊資本等方案

熱門知識

環(huán)境管理規(guī)章制度范本

精華知識

環(huán)境管理規(guī)章制度范本

最新知識

環(huán)境管理規(guī)章制度范本
點(diǎn)擊加載更多>>

相關(guān)問答

環(huán)境管理規(guī)章制度范本
點(diǎn)擊加載更多>>
專題概述
環(huán)境管理規(guī)章制度范本相關(guān)專題

分類檢索：