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標(biāo)題:金剛 鋁合金重型推拉門客廳陽臺(tái)室內(nèi)隔斷比例隔音門 MR135J 簡(jiǎn)介: 在發(fā)達(dá)國家中,使用系統(tǒng)門窗的比例已經(jīng)達(dá)到了 70%,而在我國, 系統(tǒng)門窗大約只占門窗總量的 1%,絕大多數(shù)還是性能較差的塑鋼和 普通鋁合金門窗。 伴著著國家房改政策的出臺(tái)和消費(fèi)者個(gè)性化需求的提高以及人 們對(duì)低碳、建筑節(jié)能、人居環(huán)境的呼聲越來越高,推動(dòng)著系統(tǒng)門窗勢(shì) 不可擋的新發(fā)展。 高性能的系統(tǒng)門窗相比普通門窗優(yōu)勢(shì)顯著, 將成為 市場(chǎng)消費(fèi)主流,未來十年,系統(tǒng)門窗會(huì)占領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng) 30%以上的份額。 系統(tǒng)門窗是由系統(tǒng)公司采用整體門窗系統(tǒng)解決方案,對(duì)產(chǎn)品的性 能、質(zhì)量的指標(biāo)作出明確承諾, 其中需要考慮的性能指標(biāo)包括水密性、 氣密性、抗風(fēng)壓、機(jī)械力學(xué)強(qiáng)度、隔熱、 隔音、防盜、遮陽、耐候性、 操作手感等,同時(shí)還要考慮設(shè)備、型材、配件、玻璃、粘膠、密封件 各個(gè)部件搭配后的性能效果。按照整體解決方案的要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)、 制作、安
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木門防盜門客訴處理流程 客戶打來電話或到店面或客服中心投訴時(shí),認(rèn)真耐心傾聽 客戶反映情況,詳細(xì)做好記錄。 1、 對(duì)于客戶的有理由投訴, 首先向客戶表示道歉, 對(duì)客戶提出的 意見和建議表示感謝。 并立即與相關(guān)部門工作人員聯(lián)系, 說明 情況,商定處理解決問題時(shí)間和方法, 告知客戶并征求客戶意 見;如客戶無異議, 雙方即約定上門時(shí)間, 做好記錄; 問題處 理解決后,及時(shí)跟蹤回訪; 如需贈(zèng)送客戶禮物表達(dá)歉意, 提交, 由向商場(chǎng)總經(jīng)理申請(qǐng)獲準(zhǔn)后執(zhí)行;服務(wù)至客戶滿意為止。 2、 對(duì)于客戶的無理由投訴, 首先要換位思考, 給予充分理解; 其 次,耐心細(xì)致做解釋工作, 消除客戶的不滿情緒; 對(duì)于客戶提 出的,在商場(chǎng)能力范圍內(nèi)盡量滿足;服務(wù)至客戶滿意為止。 3、 客服專員對(duì)于解決不了的問題,或解決的方法客戶不接受、 結(jié)果客戶不滿意,須立即上報(bào);解決不了的問題,須立即上報(bào) 總經(jīng)理;總經(jīng)理解決不了,須立即上報(bào)老