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安裝技師行為規(guī)范 作為與客戶直接接觸時間最多的安裝人員, 其言行不僅直接影響著雙虎品牌 在消費者心目中的形象, 還決定著消費者再次購買和口碑宣傳的可能性。 為適應(yīng) 我公司近年來的飛速發(fā)展, 維護并鞏固雙虎品牌的公眾形象, 杜絕個人行為的不 良影響,特制定本規(guī)范。 一、 適用范圍:本公司所有安裝工作人員 二、 形象準則: 1、著裝:雙虎安裝工工作服。 2、語言:普通話。 3、態(tài)度:微笑服務(wù),不卑不亢、彬彬有禮、舉止大方。 4、要求:做到十要十不要,即: 十要為: (1) 要注意安全; (2) 要講究服務(wù)質(zhì)量; (3) 要不斷提高工作實效; (4) 要主動熱情、虛心; (5) 要講文明禮貌; (6) 要衣著整潔; (7) 要穿制服穿工作服。 (8) 要帶手套、穿鞋套; (9) 要耐心聽取客戶意見; (10)要安裝完畢后及時清潔; 十不要: (1) 不要損壞客戶的墻壁、地板; (2) 不要在客戶
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國家家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(廣東) 家具類檢驗項目 木 家 具 產(chǎn)品名稱 木家具 檢驗項目 /內(nèi) 容 外觀尺寸、用料要求、漆膜理化、甲醛、重金屬、力學(xué)性能 檢驗依據(jù) 木家具質(zhì)量檢驗及質(zhì)量評定 QB/T1951.1GB/T3324 木 制 柜 產(chǎn)品名稱 木制柜 檢驗項目 /內(nèi) 容 外觀尺寸、用料要求、漆膜理化、甲醛、重金屬、力學(xué)性能 檢驗依據(jù) 木制柜 QB/T2530 GB18584 木 制 寫 字 桌 產(chǎn)品名稱 木制寫字桌 檢驗項目 /內(nèi) 容 外觀尺寸、用料要求、漆膜理化、甲醛、重金屬 檢驗依據(jù) 木制寫字桌 QB/T2284 餐 桌 餐 椅 產(chǎn)品名稱 餐桌餐椅 檢驗項目 /內(nèi) 容 外觀尺寸、木制件用料要求、金屬件用料要求、漆膜理化、甲醛、 重金屬、力學(xué)性能 檢驗依據(jù) 餐桌餐椅 QB/T2283 GB18584 廚 房 家 具 產(chǎn)品名稱 櫥柜家具 檢驗項目 /內(nèi) 容
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