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我用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡將筆記本電腦和無(wú)線(xiàn)路由器連接起來(lái),每次上網(wǎng)一段時(shí)間后就掉線(xiàn)。請(qǐng)問(wèn)我該如何解決這個(gè)問(wèn)題?
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本文檔適用于“ 使用騰達(dá)路由器,出現(xiàn)掉線(xiàn)情況 ”的用戶(hù) 適用類(lèi)型: Tenda騰達(dá)無(wú)線(xiàn)路由器 問(wèn)題分類(lèi):故障排查 第一步:確認(rèn)不使用路由器是否出現(xiàn)掉線(xiàn)情況 如不通過(guò)路由器也掉線(xiàn): ①寬帶線(xiàn)接入,建議咨詢(xún)寬帶運(yùn)營(yíng)商。 ②電話(huà)線(xiàn)接入,可能是由于貓不穩(wěn)定,長(zhǎng)時(shí)間使用,會(huì)出現(xiàn)貓死機(jī)。 建議將貓斷電嘗試;更換貓;聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商; 如不通過(guò)路由器是正常的,則按照接下來(lái)的步驟進(jìn)行排查。 第二步:確定通過(guò)路由器是接網(wǎng)線(xiàn)上網(wǎng)掉線(xiàn)還是連接無(wú)線(xiàn)信號(hào)掉線(xiàn)的具體情況。 第三步:若是和路由器連接網(wǎng)線(xiàn)搜索無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)都掉線(xiàn): 確定路由器上面掉線(xiàn)時(shí), SYS指示燈是什么狀態(tài): 若長(zhǎng)亮或者不亮都是出于假死機(jī)的狀態(tài),斷一下電就好了; 如經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,建議讓客戶(hù)升級(jí)軟件,或者是進(jìn)行維修。 進(jìn)路由器的設(shè)置界面查看連接狀態(tài): 若顯示已連接:重啟路由器看看是否是正常的。 若顯示連接中:確定單機(jī)是否掉線(xiàn),確定環(huán)境是否兼容,更改 WAN 口
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