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2020/3/27 1 目標管理與績效考核 提問:業(yè)績管理、目標管理、員工指導、績效考核、崗位責任制它們之間的關系 業(yè)績管理: 1、目標管理——業(yè)績計劃 /目標設定 2、員工指導——業(yè)績反饋 /業(yè)績指導 --------- 過程管理 3、績效考核——業(yè)績評價 /業(yè)績報償 崗位責任制:目標管理、績效考核加在一起稱為崗位責任制 業(yè)績管理循環(huán)圖: 在整個圖的就涉及到美式管理與日式管理的區(qū)別: 美式管理:注重結果 ------------- 注重績效績效考核 日式管理:注重結果 ------------- 注重過程管理 第一階段:業(yè)績計劃與目標設定 --------------------- 目標管理 第二階段:業(yè)績反饋與業(yè)績指導 --------------------- 員工指導 第三階段:業(yè)績評價與業(yè)績報償 --------------------- 績效考核 業(yè)績計劃 / 目標設定 (
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《目標管理與工作計劃》講座大綱 第一講:目標管理的重要性 第二講:什么是目標管理及其特點 一、目標管理的起源; 二、目標管理的定義和實質; 三、目標管理的五大基本思想; 四、目標管理的實施過程 第三講:目標管理的流程 一、制定完整的指標體系; 二、組織實施; 三、檢驗結果; 四、新的循環(huán)。 第四講 目標的設定 一、SWOT 之目標管理程序 二、設定目標方法一:五力分析形成戰(zhàn)略 三、設定目標方法二:標桿管理法確定目標 四、設定目標方法三:反省與回顧架構模型 五、設定目標方法四: GE 矩陣確定目標 六、目標制定作業(yè)程式 七、案例:某汽車制造公司目標應用實例 八、目標設定表 第五講:目標的分解 一、案例:麥當勞對 “保持大堂的清潔 ”的工作分解 二、目標分解方法 三、目標分解的原則: SMART 原則及其釋義、示例和實施要求 四、目標分解注意事項 五、案例:公司經營目標設定表和員工年度工作目標