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《目標管理與工作計劃》講座大綱 第一講:目標管理的重要性 第二講:什么是目標管理及其特點 一、目標管理的起源; 二、目標管理的定義和實質(zhì); 三、目標管理的五大基本思想; 四、目標管理的實施過程 第三講:目標管理的流程 一、制定完整的指標體系; 二、組織實施; 三、檢驗結(jié)果; 四、新的循環(huán)。 第四講 目標的設(shè)定 一、SWOT 之目標管理程序 二、設(shè)定目標方法一:五力分析形成戰(zhàn)略 三、設(shè)定目標方法二:標桿管理法確定目標 四、設(shè)定目標方法三:反省與回顧架構(gòu)模型 五、設(shè)定目標方法四: GE 矩陣確定目標 六、目標制定作業(yè)程式 七、案例:某汽車制造公司目標應(yīng)用實例 八、目標設(shè)定表 第五講:目標的分解 一、案例:麥當勞對 “保持大堂的清潔 ”的工作分解 二、目標分解方法 三、目標分解的原則: SMART 原則及其釋義、示例和實施要求 四、目標分解注意事項 五、案例:公司經(jīng)營目標設(shè)定表和員工年度工作目標
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在闡述國內(nèi)外績效考評研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)之上,運用目標管理與項目管理相結(jié)合的辦法建立績效考評的指標體系和運作模式。從動態(tài)和靜態(tài)考評兩條線路出發(fā)構(gòu)建績效考評體系。即靜態(tài)考評劃分為4個子指標,即知識能力、工作作風、工作能力、工作業(yè)績四個方面;動態(tài)考評分為培訓(xùn)、分解目標和臨時工作3個指標。通過動態(tài)考評和靜態(tài)考評的結(jié)合可使考評體系更為客觀真實,從而保證企業(yè)的績效考評與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
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