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加油站日常工作考核細則 (第二稿) 總 則 本細則本著獎勤罰懶、 鼓勵先進、鞭策落后、增強員工的責任心、 共同協(xié)作為基本原則,以為用戶提供高質量服務、 提高勞動效率為本, 以不斷進步、不斷完善為最高發(fā)展標準。 第一部分:加油員一般扣分標準 1、 加油員應做到車到人到,以標準姿勢引車,否則每人次扣 1—5分; 2、 加油員應積極主動引導車輛,疏通車輛,因由疏導不利而 引起的矛盾,當班每人次扣 1—5分; 3、 無車狀況下,春、夏、秋季不允許加油員進入室內(特殊 情況除外),冬季至少保證當班人員的 50%在外面值班,發(fā)現(xiàn) 一次扣當班人員每人 1—5分; 4、 加油員應積極主動有禮貌的向司機收取小票,核對準確無 誤后方可讓車離去,如沒做到因此而造成的不良后果,一切責 任由本人負責,并扣 1—5分; 5、 加油機出現(xiàn)異常情況,加油員未及時向站長匯報的,扣當 班人員每人 3分,若影響正常工作,則每人