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目前在上海市房間空調(diào)器清洗市場上服務(wù)規(guī)范缺失、操作不規(guī)范、作業(yè)無序,造成用戶對服務(wù)商的投訴熱點(diǎn)。上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)為了規(guī)范房間空調(diào)清洗市場和行業(yè)行為,保證清洗的質(zhì)量和效果。自2008年年初開始,組織大金、三菱電機(jī)、日立、海爾、美的、格力、夏普等品牌生產(chǎn)企業(yè)以及蘇寧、華克斯等營銷、安裝維修企業(yè)有關(guān)技術(shù)、安裝施工人員編制《房間空氣調(diào)節(jié)器清洗服務(wù)規(guī)程》,經(jīng)過多次討論,吸取各方面意見后修改定稿,于2008年5月開始在上海家用電器行業(yè)內(nèi)部試行。該規(guī)程共7章,內(nèi)容包括清洗適用對象、主要項(xiàng)目、方法、要求、操作程序、裝后試機(jī)、清理現(xiàn)場、用戶確認(rèn)等。規(guī)程規(guī)定,清洗作業(yè)過程中空調(diào)應(yīng)處于斷電裝態(tài);在高空作業(yè)過程中應(yīng)采取有效安全防護(hù)措施。清洗時(shí),應(yīng)采用國家衛(wèi)生部門認(rèn)可的、綠色環(huán)保清洗劑。
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[本刊訊]目前在上海市房間空調(diào)器清洗市場上服務(wù)規(guī)范缺失、操作不規(guī)范、作業(yè)無序,造成用戶對服務(wù)商的投訴熱點(diǎn)。上海家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)為了規(guī)定房間空調(diào)清洗市場和行業(yè)行為,保證清洗的質(zhì)量和效果。自2008年年初開始,組織大金、三菱電機(jī)、日立、海爾、美的、格力、夏普等品牌生產(chǎn)企業(yè)以及蘇寧、華克斯等營銷、安裝維修企業(yè)有關(guān)技術(shù)、安裝維修企業(yè)有關(guān)技術(shù)、安裝施工人員編制《房問空氣調(diào)節(jié)器清洗服務(wù)規(guī)程》,
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