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更新時間:2025.03.08
空調服務新標實施 客服電話3年不準變

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由商務部發(fā)布的空調行業(yè)《房間空氣調節(jié)器安裝服務規(guī)范》、《房間空氣調節(jié)器拆裝服務質量檢驗規(guī)范》、《房間空氣調節(jié)器拆解清洗維護規(guī)范》三大服務標準將于7月1日正式實施。

客服電話記錄表

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客戶咨詢(投訴)記錄表 客戶名稱 來電號碼 發(fā)生時間 發(fā)生地點 顧客地址 客戶咨詢(投訴)的內容與性質 記錄人 記錄時間 需采取的下一步行動 領導意見 第一次跟進 第二次跟進 跟進人 跟進時間 跟進人 跟進時間 顧客意見 與建議 備注 No:

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