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更新時間：2024.12.28
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- 1 - 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評比標準提供物業(yè)管理服務，沒有明確規(guī)定 的，以雙方約定的本服務標準 （見附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準》 ） 為準。附件二為本合同的組成部分，具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，涉及共用財產和公共事務的管理。 2.負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施。 3.每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計 劃，組織實施。 4.白天有專職管理員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住 戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修 15 分內到現場。 5.全體員工統一著裝，持證上崗率 100%。 6.管理規(guī)章制度健全，服務質量標準完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務合同、 《業(yè)主公約》等手續(xù)；公開服務標準、 收費依據及標準。 8.應用計算
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- 1 - 深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準 乙方按深圳市優(yōu)秀住宅小區(qū)評比標準提供物業(yè)管理服務，沒有明確規(guī)定 的，以雙方約定的本服務標準 （見附件二：《深圳景洲大廈物業(yè)管理服務標準》 ） 為準。附件二為本合同的組成部分，具有同等法律效力。 一、綜合管理 1.小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內，涉及共用財產和公共事務的管理。 2.負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施。 3.每年一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計 劃，組織實施。 4.白天有專職管理員接待住戶，處理服務范圍內的公共性事務，受理住 戶的咨詢和投訴；夜間有人值班，處理急迫性報修，水、電等急迫性報修 15 分內到現場。 5.全體員工統一著裝，持證上崗率 100%。 6.管理規(guī)章制度健全，服務質量標準完善，物業(yè)管理檔案資料齊全。 7.與業(yè)主簽訂物業(yè)管理服務合同、 《業(yè)主公約》等手續(xù)；公開服務標準、 收費依據及標準。 8.應用計算
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