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第 1 頁 共 16 頁 第一章 總 則 第一條 總述 為規(guī)范公司的員工關(guān)系管理工作,創(chuàng)建和諧的勞資合作關(guān)系,特制定本作業(yè)標準。 第二條 目的 (一 )改善員工凝聚力和歸屬感 員工之間、員工與公司之間的關(guān)系,是增強團隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié), 融洽、和諧的員工關(guān)系,會在團隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而提高員 工的凝聚力和歸屬感; (二 )提高人才保留率 通過員工關(guān)系的開展,對員工的去留盡量做到預防,說服和引導,減少無謂的人才流失, 提高人才的保留率; (三 )改善高層的親和力 通過良好的員工關(guān)系氛圍,使高層領(lǐng)導更能貼近員工工作和生活,了解員工真實的需要, 樹立高層在員工中良好的形象,提高高層的親和力; (四 )提高員工滿意度 獲取真實的員工需求,合理的提高員工滿意度 (五 )加強與員工的溝通 建立雙向溝通機制,疏通企業(yè)與員工的溝通橋梁,提高橫向和縱向的溝通效率 (
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