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更新時間：2025.01.05
醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo)文件售后服務(wù)要求部分編制問題的規(guī)范

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醫(yī)療設(shè)備的采購和更新是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。在醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)采購的全過程管理中,論證和招標(biāo)文件的制定是最重要、最關(guān)鍵的要素與環(huán)節(jié)。但是,醫(yī)院采購部門僅關(guān)注技術(shù)參數(shù),而忽略了售后服務(wù)要求,從而錯失主動權(quán),為日后維保服務(wù)談判及招標(biāo)采購留下了隱患,造成維保成本居高不下,服務(wù)質(zhì)量不高。現(xiàn)根據(jù)多年的采購經(jīng)驗(yàn),探討如何規(guī)范醫(yī)療設(shè)備采購招標(biāo)文件售后服務(wù)要求部分的編制問題,分析規(guī)范招標(biāo)文件售后服務(wù)要求部分的關(guān)鍵點(diǎn)。

關(guān)于售后服務(wù)的承諾書

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三一文庫（ www.31doc.com） /條據(jù)書信 /承諾書 關(guān)于售后服務(wù)的承諾書 本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù) ”的經(jīng)營宗旨， 上海慶 衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、 穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試 開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證 顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。 1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求， 標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場。 2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù) 為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時解答用戶提出的疑問， 幫助用戶解決問題， 公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)， 負(fù)責(zé)各地的 開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。 維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時 為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。 保證在接到用戶故障電話后， 江浙滬皖 24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場， 其它地區(qū) 48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在 24小時內(nèi)解

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