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實(shí)木多層銷(xiāo)售問(wèn)答 一、 實(shí)木多層地板品類(lèi)的基礎(chǔ)知識(shí)及木地板的相關(guān)知識(shí),供參考學(xué)習(xí): 1. 什么是實(shí)木多層地板,它的基本工藝是怎樣的? 答:實(shí)木多層地板又稱(chēng)實(shí)木復(fù)合地板,是在實(shí)木地板得基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)科技加工處理,將木材 分解再組合得新一代實(shí)木地板, 這樣可以將世界上珍貴稀少得樹(shù)種, 充分地合理利用, 用少 量的珍貴樹(shù)種制造出大量名貴地木地板,使綠色地森林資源得到科學(xué)的利用。 實(shí)木多層地板采用多層實(shí)木薄片, 經(jīng)縱橫交錯(cuò)的組合方式, 采用膠粘劑, 經(jīng)熱壓成板材 后再加工而成的地板, 該產(chǎn)品的內(nèi)應(yīng)力得到了一定限度的平衡, 解決了單層實(shí)木地板容易受 潮變形,干縮開(kāi)裂的問(wèn)題。特別在北方地區(qū),更適合于地?zé)岬匕濉?2. 實(shí)木多層地板適合哪些場(chǎng)所?有何優(yōu)點(diǎn)? 答:實(shí)木多層地板具有單層實(shí)木的質(zhì)感, 又有強(qiáng)化地板的穩(wěn)定性, 可以廣泛地用于各種室內(nèi), 如家庭、辦公室、商場(chǎng)等場(chǎng)所。 它是現(xiàn)代科技作用于自然木材的結(jié)果。
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銷(xiāo)售手冊(cè) (目錄) 壹、銷(xiāo)售策略 一、 價(jià)值的概念 二、 形象包裝 三、 廣告策略 四、 預(yù)約參觀流程與接待模式 五、 銷(xiāo)售計(jì)劃 貳、客戶(hù)開(kāi)發(fā) 一、 電話(huà)開(kāi)發(fā) 二、 拜訪(fǎng)客戶(hù) 叁、電話(huà)接聽(tīng)流程 一、 接聽(tīng)流程 二、 基本態(tài)度 三、 基本技巧 肆、不速之客(未預(yù)約)的處置 一、 住戶(hù)或熟識(shí)客戶(hù) 二、 路過(guò)的客戶(hù) 三、 業(yè)內(nèi)同行 伍、客戶(hù)接待流程 一、 流程總覽 二、 說(shuō)詞與重點(diǎn)提示 陸、答客問(wèn) 一、 一般答客問(wèn) 二、 問(wèn)題點(diǎn)答客問(wèn) 柒、特色匯總 一、 擺脫豪宅糾纏的華宅特點(diǎn) 二、 學(xué)習(xí)富過(guò)三代的生活細(xì)節(jié) 捌、目標(biāo)客層分析與應(yīng)對(duì)原則 玖、價(jià)目表的分析與應(yīng)用 拾、議價(jià)處理 一、 試探性殺價(jià) 二、 決定性殺價(jià) 三、 議價(jià)流程 拾壹、成交流程 一、
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