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裝修業(yè)主心理分析 家庭裝修設(shè)計人員所面臨的客戶，是一個比較特殊的消費群體：家庭裝修消費同樣是一特 殊的消費。 家庭裝修消費之所以特殊， 關(guān)鍵在于其消費壽命的長期性和多樣性。 當(dāng)客戶進(jìn)行 其它消費時，他能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選，然后才決定是否進(jìn)行消費， 而當(dāng)客戶進(jìn)行家庭裝修消費時， 他不能夠在具體的商品面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選， 在他決 定是否進(jìn)行消費或是將工程首期款交給家裝公司時，他們所能見到或拿到的不過是一張合 同、工程預(yù)算報價表、部分工程施工圖紙，所以，客戶在進(jìn)行家庭裝修消費時，往往是在預(yù) 測中進(jìn)行的，他們的消費心理上也就必然存在著許多顧慮。 家庭裝修設(shè)計人員在接待他們時首先要了解他們的消費心理， 然后才能最大極限地測定他們 的需求。 那么，他們的消費心理到底是怎么樣的呢？當(dāng)客戶進(jìn)行家庭裝修消費時， 由于他們 不能夠在具體的裝修結(jié)果面前進(jìn)行細(xì)致的比較和挑選， 所以，設(shè)計
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