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更新時間：2025.05.31
(考勤管理)中控考勤機技術(shù)文檔

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考勤機與電腦通訊不成功 一:TCP/IP 連接不上 1. 設(shè)置 IP 地址： （1）電腦與考勤機直接連接，必須使用交叉網(wǎng)線（注 1），考勤機 IP 地 址要與電腦 IP 地址在同一網(wǎng)段，最后一組數(shù)字不能相同。 （2）考勤機與交換機連接，應(yīng)使用直通網(wǎng)線，考勤機 IP 地址與本地 IP 地址要在同一網(wǎng)段， 最后一組數(shù)字不能相同， 并確保局域網(wǎng)內(nèi)沒有其他設(shè) 備與考勤機 IP 地址相同。 具體操作方法：在考勤軟件中選擇“設(shè)備維護”→“機號”與考勤機中設(shè) 置的相同，“通訊方式”選擇 TCP/IP， IP 地址與考勤機中設(shè)置 IP 要完全 相同，連接密碼也要與考勤機相同（如考勤機中是“零” ，密碼為空）。 2. 考勤機 IP 設(shè)置： 黑白屏：按菜單鍵（ MENU 、M/OK 、M/回車）→設(shè)置→通訊設(shè)置→以太 網(wǎng)（開啟 or 是），然后設(shè)置 IP 地址。 彩屏機：按菜單鍵（ MENU 、M/OK 、M

中控考勤機常見問題及解決辦法

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1 1 問：機器開機正常，為什么驗證指紋的時候會死機？ 答：首先，到系統(tǒng)信息里查看紀(jì)錄數(shù)是否已存滿；其次到高級設(shè)置里恢復(fù)出廠化設(shè)置； 如果故障依然存在，請清空所有用戶 /指紋 /考勤記錄。清空后還是死機請返回維修。 問： RS232/485 和 TCP/IP 不能通訊的問題解決方法？ 答： A：用 232 線連接好軟件后， （1）點擊連接按鈕后，看等待時間， 1 秒鐘就顯示連接失敗，那就是線和機器，線和 電腦之間沒有接好， 接觸不良，或是線本身問題。 一般正常連接的判定時間是 3秒左右。 （2）如果排除連接線路問題后還是連接失敗，則恢復(fù)機器出廠設(shè)置再進行連接。 （降低 波特率至 38400 或更低） （3）換電腦測試，可能是電腦串口壞了。 （4）如果仍不通，可能機器硬件壞了，返廠維修。 B：RS485 的判斷方法基本相似，但還要判斷 485 的兩根接線 +， -極是否接反。 C：TCP

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