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第一節(jié) 質(zhì)量保證體系及保證措施 質(zhì)量就是企業(yè)的生命。為保證公司的發(fā)展和壯大,公司建立了具有特色的適應(yīng) 總承包管理發(fā)展的質(zhì)量管理體系, 并連續(xù)幾年取得了多項工程佳績。 這些成績的取得, 都得益于我公司規(guī)范化、程序化的質(zhì)量管理體系。 第一小節(jié) 質(zhì)量管理體系 我公司的質(zhì)量管理實行公司、項目兩級管理辦法,質(zhì)量管理由公司牽頭組織、 指導(dǎo)、監(jiān)督,由項目負責(zé)落實與改進, 從而形成了良性循環(huán)的質(zhì)量管理機構(gòu) (詳見“質(zhì) 量管理機構(gòu)示意圖”)。 【1】質(zhì)量職責(zé) 按照 ISO9001要求,將標準的 20個要素按照責(zé)任要素、相關(guān)要素對各部室進行明確 分配(見下表),確保項目嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的要求和質(zhì)量要求得到有效貫徹和 落實。 質(zhì)量體系要素分配表 要 素 責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo) (★) 相關(guān)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo) (☆) 條 目 名 稱 項目 技術(shù) 采 購 成本 質(zhì) 量 水電 1 管理職責(zé) ★ ★ ☆ ☆ ★ ☆ 2 質(zhì)量體系
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質(zhì)量保證體系介紹 我公司擁有雄厚的科技實力和多年從事各類工程項目的經(jīng)驗及一整套科學(xué)有效的管 理方法,本著“用戶至上,質(zhì)量第一”的宗旨,我們以全部的工程經(jīng)驗與極高的熱忱和科 學(xué)的方法,用認真、細致的工作態(tài)度來保證工程的質(zhì)量,完善的服務(wù)。 我公司從 2008年開始,依照國際標準化組織發(fā)布的 ISO9001-2008系列質(zhì)量保證與質(zhì) 量管理標準,結(jié)合本公司實際情況建立了質(zhì)量保證體系。 公司組織有關(guān)部門和人員參加,并聘請公司外部質(zhì)量管理專家進行指導(dǎo),按照 ISO-9001國際質(zhì)量標準,編制了《質(zhì)量手冊》 ,規(guī)定了我公司的質(zhì)量方針和目標。與質(zhì)量 手冊相配套,建立了嚴格的質(zhì)量體系程序文件,保證質(zhì)量方針的貫徹和質(zhì)量目標的實現(xiàn), 形成了從工程前期到售后服務(wù)全部環(huán)節(jié)上完整的和文件化的質(zhì)量保證體系。 公司的《質(zhì)量 手冊》也進行數(shù)次更新修訂,現(xiàn)執(zhí)行的《質(zhì)量手冊》為 B版,于 03年修訂, 04年頒布現(xiàn) 行質(zhì)量管
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