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更新時間:2024.12.28
家裝售后服務(wù)(20200723173056)

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常見的售后問題 1、墻面開裂: 造成墻面開裂的原因: A、輕體墻開裂。 B、承重墻施工洞的開裂。 C、由于施工工藝和施工材料未按照正常程序執(zhí)行,造成開裂。 在入住后第一年的時間里,由于氣候原因,會造成墻面開裂的原因;在冬季,氣候干 燥,室內(nèi)溫度較高,空氣中失水較快,乳膠漆墻面容易開裂。對于此類維修最佳季節(jié)是在停暖 后的春天里進行。維修過后,在第二年里基本上不會發(fā)生類似的維修了。 2、瓷磚碰瓷: 瓷磚碰瓷的主要部位:管道的陽角處,容易發(fā)生瓷磚的碰瓷現(xiàn)象。 3、防水漏水: 水管出現(xiàn)漏水或不出水現(xiàn)象。 建議業(yè)主在裝修時找知名的大型家裝公司,一旦出現(xiàn)售后問題,可給家裝公司的售后 服務(wù)打電話,由售后服務(wù)安排相關(guān)工作人員為業(yè)主維修。 售后服務(wù)規(guī)范 主要的售后服務(wù)項目有 :水電施工項目、木工施工項目、瓦工施工項目、油工施工項 目和基礎(chǔ)安裝部分。 售后服務(wù)流程: 1、客戶工作部: ⑴接到客戶報修后,由客戶

家裝寶典之報紙剪輯集 六大細節(jié)成就完美裝修

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** 六大細節(jié)成就完美裝修 ■ 編輯:張穎 組版:吳海筠 電話:8519 6182 E - m a il : j ia ju s h @ 1 2 6 . c o m 2 0 0 8 年 1 月 4 日 *** 看點飾家 木料、地板、陶瓷、油漆,是裝修過程中最大的 支出,也是消費者最為關(guān)心的方面,一般經(jīng)濟狀況 允許的家庭在這幾項上的投資也是不惜其力。不 過,無論多么優(yōu)秀的設(shè)計,多么昂貴的材料,如果 在細節(jié)方面把握不當(dāng),都會大大影響最后的效果。 ■飾家看臺 **** ** ** ** **** **** ****** ** ** ** 踢腳線質(zhì)量 踢腳線 除了它 本身的 保 護 墻面的功 能之外 ,在家 居 美 觀的比重 上也占 有相當(dāng) 比 例 。它是地 面的輪 廓線, 視 線 經(jīng) 常 會 很 自 然 地 落 在 上 面 。造型漂 亮、做 工精致 的 踢 腳線,往 往能起 到

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