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xxxxxxx 發(fā)展有限公司 2013年度 xx 經(jīng)營計(jì)劃書 編制: 審核: 批準(zhǔn): 編制時(shí)間: 2013年 01月 10號(hào) 目 錄 第一部分 現(xiàn)狀分析 ................................................. 一、現(xiàn)狀綜述 二、營銷管理分析 三、產(chǎn)品經(jīng)營分析 四、加工物流服務(wù)分析 五、財(cái)務(wù)管理分析 六、人力資源管理分析 七、綜合管理分析 第二部分 2013 年市場(chǎng)需求分析 ....................................... 一、市場(chǎng)需求分析 第三部分 2013 年度經(jīng)營管理目標(biāo) ..................................... 一、財(cái)務(wù)目標(biāo) 二、內(nèi)部管理目標(biāo) 三、客戶目標(biāo) 四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理目標(biāo) 第四部分 2013 年度經(jīng)營計(jì)劃及舉措 .....................
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- 1 - 年度經(jīng)營計(jì)劃書 XXXX 房地產(chǎn)有限公司 編寫: 審核: 批準(zhǔn): - 2 - 計(jì) 劃 書 架 構(gòu) 經(jīng)營指標(biāo) 計(jì)劃內(nèi)容 責(zé)任部門 維度一 經(jīng)營業(yè)績 經(jīng)營計(jì)劃 資金計(jì)劃 開竣工面積 項(xiàng)目利潤 經(jīng)營利潤 財(cái)務(wù)部 各部門資金需求計(jì)劃 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé) 匯總各部門 銷售費(fèi)用計(jì)劃 維度二 客戶維度 銷售計(jì)劃 分月銷售計(jì)劃 銷售推盤計(jì)劃 銷售措施 銷售部 客戶滿意度提升計(jì)劃 客戶關(guān)系部 - 3 - 維度四 學(xué)習(xí)與發(fā)展 人力資源 企業(yè)文化 人才梯隊(duì) 人力資源部 項(xiàng)目發(fā)展 資源計(jì)劃 新項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃 與政府相關(guān)工作流程整合 項(xiàng)目發(fā)展部 維度三 內(nèi)部流程維度 客服計(jì)劃 缺陷反饋 入住管理 客戶關(guān) 系部 物業(yè)計(jì)劃 經(jīng)營指標(biāo) 管理重點(diǎn) 物業(yè)公司 項(xiàng)目部 開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 客戶投訴處理 維修處理 成本計(jì)劃 成本指標(biāo) 成本控制措施——責(zé)任成本體系 成本部 設(shè)計(jì)計(jì)劃 設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 設(shè)計(jì)費(fèi)用計(jì)劃 規(guī)劃部 工程計(jì)劃
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