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近年來,國網(wǎng)河北淶水縣供電公司以落實"為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)"工作為指導(dǎo),始終堅持"四個服務(wù)"的企業(yè)宗旨和"努力超越、追求卓越"的企業(yè)精神,強化服務(wù)意識,提升服務(wù)標準,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做深、做細、做實,打造"人人是窗口"的全員服務(wù)理念,著手建立向客戶傾斜服務(wù)資源,切實提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,以實際行動踐行"你用電、我用心"服務(wù)理念,推進行風(fēng)
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電力企業(yè)推進責(zé)任品牌建設(shè),全面了解和滿足利益相關(guān)方的合理期望和訴求,與股東、員工、客戶、社區(qū)等利益相關(guān)方建立和諧互動的關(guān)系,有助于最大可能創(chuàng)造經(jīng)濟、社會和環(huán)境綜合價值。在經(jīng)濟全球化的今天,全球企業(yè)品牌正邁向可持續(xù)為導(dǎo)向的責(zé)任品牌時代,具體體現(xiàn)為以利益相關(guān)方和后代期望和訴求為導(dǎo)向開展企業(yè)品牌建設(shè)的新時代。全球一批先進電力企業(yè)將社會責(zé)任和品牌建設(shè)相結(jié)合,堅持以社會責(zé)任實踐為基