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更新時(shí)間:2025.05.17
房屋工程保修管理辦法

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美林基業(yè) 編 號(hào) 名 稱 美林基業(yè)房屋工程維修、報(bào)修管理辦法 版 本 A 01 第 1 頁(yè) 共 18頁(yè) 編 制 修改 審核 批 準(zhǔn) 生效日期 2014年 11月 1日 最后修改日期 2014年 11月 1日 1 房屋工程保修、維修管理辦法 1. 目的 為理順工程保修、物業(yè)保修的管理程序和內(nèi)容,使各交付后項(xiàng)目的物業(yè)管理順利進(jìn)行, 確保保修工作的有效協(xié)調(diào),特制定本管理辦法。 2. 適用范圍 適用于美林基業(yè)中國(guó)美林湖開(kāi)發(fā)的所有工程項(xiàng)目在保修階段的管理和維修工作。 3. 術(shù)語(yǔ)和定義 3.1. 保修期限:指從質(zhì)監(jiān)站竣工驗(yàn)收合格簽字之日起至合同保修期滿為止為總包單位對(duì)發(fā)展 商的保修期。發(fā)展商對(duì)業(yè)主的保修期為房屋交付日起至國(guó)家規(guī)定的保修期限。質(zhì)監(jiān)站竣 工驗(yàn)收合格簽字之日起至房屋交付日時(shí)間差的保修由發(fā)展商承擔(dān)。 3.2. 房屋交付:指公司與房屋購(gòu)買者合同約定的交付日期。 3.3. 房修工程師:指保修中心各

工程投訴回訪及保修管理辦法

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工程投訴、回訪及保修管理辦法 第一章 總則 第一條 目的和依據(jù) 1、為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù),拓展市場(chǎng),增強(qiáng)企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,更好地給用戶提供良好的回訪保修服務(wù)。 2、根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī)和中建《項(xiàng)目管理手冊(cè)》和貫 標(biāo)《程序文件》再結(jié)合本公司實(shí)際情況制定本辦法。 第二條 適用范圍 本辦法適用于中建地啟建筑安裝工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱為公司)范圍內(nèi)各相關(guān)部室、所屬 工程項(xiàng)目部。 第三條 管理原則 本著用戶至上,服務(wù)至上,力求把此項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處的原則。 第二章 職責(zé)分工 第四條 公司主管部門(工程部)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理全公司范圍內(nèi)工程投訴、回訪、保修、配合 所屬項(xiàng)目部回訪維修并審核或制定技術(shù)方案,并對(duì)維修工程進(jìn)行驗(yàn)收、協(xié)助配合所屬項(xiàng)目部及公 司財(cái)務(wù)部的工程尾款及保修款的清收工作。 第五條 公司所屬項(xiàng)目部負(fù)責(zé)各自已

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