造價(jià)通
更新時(shí)間：2025.04.27
工程啟用后回訪保修保證措施

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工程啟用后回訪保修保證措施 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例，貫徹公司的質(zhì)量方針，向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 項(xiàng)目部按照有關(guān)規(guī)定要求向業(yè)主提供 "工程質(zhì)量保修書(shū) "，在保修期內(nèi)定期派人回訪并設(shè)置 用戶聯(lián)系電話，提供產(chǎn)品售后服務(wù)，及時(shí)在效地處理業(yè)主意見(jiàn)。 1、回訪計(jì)劃 在工程竣工后，根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》及工程特點(diǎn)及業(yè)主要求編制 "建筑 工程回訪計(jì)劃表 "在工程竣工后二個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行第一次回訪保修，同進(jìn)向顧客介紹房屋 使用的知識(shí)及注意事項(xiàng)，在年底前對(duì)本年度回訪保修情況進(jìn)行總結(jié)，提供質(zhì)量改進(jìn)建設(shè)并 向業(yè)主通報(bào)。 2、回訪內(nèi)容 2.1、定期回訪 采取每季度回訪一次，重點(diǎn)了解以下情況： ① 了解用戶使用情況，聽(tīng)取用戶的使用意見(jiàn)，并做好回訪記錄； ② 認(rèn)真檢查有無(wú)滲、漏、泛、堵等缺陷，以及裝飾面層有無(wú)起砂、空鼓、脫落、開(kāi)裂 等不良現(xiàn)象； ③ 認(rèn)真檢查設(shè)施，設(shè)備等是否運(yùn)轉(zhuǎn)、使用正常； ④ 杜絕

工程造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量承諾及保證措施

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二、咨詢服務(wù)質(zhì)量承諾及保證措施 我公司一貫認(rèn)為質(zhì)量是工程投資咨詢工作的生命線。 對(duì)昆明國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi) 發(fā)區(qū)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司委托的項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及行業(yè)有關(guān)規(guī)定的程序 開(kāi)展工作，保證服務(wù)質(zhì)量，控制偏差。 （一）工程造價(jià)成果質(zhì)量目標(biāo) 1. 工程造價(jià)成果的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程的要求， 應(yīng)確保成果資料完整、真實(shí)準(zhǔn)確、清晰有據(jù)。 2. 確保合同履約率達(dá)百分之百。 4. 及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中存在的缺點(diǎn)。 （一）質(zhì)量目標(biāo)承諾 工程造價(jià)咨詢單位必須按相關(guān)法律、 法規(guī)和云南省、 昆明市現(xiàn)行適用的規(guī)章、 規(guī) 定及工程造價(jià)有關(guān)計(jì)價(jià)辦法， 按發(fā)包人要求提供優(yōu)質(zhì)、 高效、準(zhǔn)確的建設(shè)工程造 價(jià)咨詢服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任。 針對(duì)上述要求，我公司對(duì)本項(xiàng)目擬定的質(zhì)量目標(biāo)為： 1.響應(yīng)并符合貴公司的質(zhì)量要求及目標(biāo)， 造價(jià)咨詢工作依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、 法規(guī)、 固定資產(chǎn)投資管理和工程基本建設(shè)有

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