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XX 建材專賣店管理制度 一、店面行為規(guī)范: 1、客戶到店,接待人員必須馬上起立, “歡迎光臨 XX 衛(wèi)浴”,主動迎接。前臺靠近 自來水桶的人員提供倒水等服務。 2、嚴禁在店面大聲喧嘩,做與工作無關的事,對上司必須稱職務。 3、前臺不允許放與項目無關的東西,如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜志等。 4、有領導朋友來訪, 由前臺人員負責引見并提供倒水服務。 茶幾處只用于接待使用, 不得在此聊天、睡覺等。 5、業(yè)務、導購隨時作好接待客戶的準備, 必須隨時有人在前臺, 以免影響接待客戶。 6、工作時間內(nèi)必須認真接待每一組到訪客戶(包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶)。 7、前臺電腦主要為日常辦公使用,嚴禁播放視頻音樂。。 9、業(yè)務員在完成來電和來訪客戶的接待工作后,應及時做好相關工作記錄。。 二、店面管理: (一)培訓管理: 1、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃。 2、培訓計劃應充分考慮:公
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人工 輔材 主材 小計 1 單面輕質(zhì)隔墻 ㎡ 25 50 0 75 1、泰山 75# 輕鋼龍骨 +9mm紙面石膏板; 2、工程量按 展開面積計算 2 雙面輕質(zhì)隔墻 ㎡ 35 75 0 110 1、泰山 75# 輕鋼龍骨 +9mm紙面石膏板; 2、工程量按 展開面積計算 4 800*800 地面拋 光磚鋪設 ㎡ 22 22 100 144 6 歐式仿古磚鋪設 ㎡ 22 22 130 174 7 (木地板)地面 找平 ㎡ 15 20 0 35 8 木地板安裝 ㎡ 30 5 90 125 人工加輔材, 木地板甲供 墻面墻 紙 墻紙鋪貼 ㎡ 15 5 18 38 人工加輔材,墻紙、膠水甲供 13 天花基 層 輕鋼龍骨二級天 花 ㎡ 40 5 65 110 1、采用卡式輕鋼龍骨( 32型),膨脹螺栓固定,局部 22*38 湘杉木龍骨; 2、 9厘夾板基層; 3、泰山 9厘石膏 板罩面、接縫處留縫處理