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更新時間:2024.12.28
紅木家具專賣店培訓手冊

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1 目錄: 第一章:紅木基礎知識介紹 第一節(jié) 紅木的國家標準及其分類 第二節(jié) 市場常見紅木及非紅木材質和紅木家具主要裝飾材料簡介 第三節(jié) 紅木家具的生產流程簡略 第四節(jié) 紅木家具的保養(yǎng) 第二章 紅木家具的雕刻花紋及寓意 第三章 紅木家具的售后服務注意事項 第四章 銷售導購培訓材料 第一節(jié):售前準備 1、觀念篇 2、服務禮儀概述 3、基本工作 4、市場推廣 第二節(jié) 售中技巧 1、接觸顧客: 2、顧客需求與開發(fā) 3、產品介紹: 4、親和力 5、溝通 6、解除顧客疑慮: 7、價格: 8、成交 9、導購售后服務 2 第一章:紅木介紹 第一節(jié) 紅木的國家標準及其分類 紅木國家標準節(jié)選版 GB/T 18107-2000 (一) 范圍 本標準規(guī)定了紅木樹種名稱及其木材的類別和特征。 本標準適用于現時紅木家具及其他紅木制品用材的經營貿易、檢驗及鑒定。 (二)引用標準 下列標準所包含的條文, 通過在本

城市家具

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城市家具 “城市家具 ”一詞源于歐美等經濟發(fā)達國家,它是英文 “Street Furniture ”的中文解釋,泛指遍 布城市街道中的諸如公交候車亭、報刊亭、公用電話亭、垃圾容器、自動公共廁所、休閑座 椅、路燈、道路護欄、交通標志牌、指路標牌、廣告牌、花缽、城市雕塑、健身器材及兒童 游樂設施等城市公共環(huán)境設施。 之所以稱之為 “城市家具 ”,是因為它準確地詮釋了人們渴望 把城市變得像家一樣和諧整潔、舒適和美麗的美好企盼。 郵筒路燈彰顯個性 城市家具讓津城變成 “家” 路牌、郵筒、垃圾箱、電話亭 ??這些為我們提供導示、休息、通訊、服務的城市設施,它 們共同的名字叫作 “城市家具 ”。在彰顯個性的時代里, 不知你是否發(fā)現, 近些年新建、 拓寬、 改造的每條道路,除了路寬的變化外,通過那些形形色色的 “家具”配合著周圍景觀,使普通 的道路表現出自己的個性。 把城市當成家來布置已經不是一個口號

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