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萬科公司職員手冊 前 言 1. 本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職 員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。 2. 本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。 3. 本條例所稱“公司” (或“集團(tuán)”)指萬科企業(yè)股份有限公司,包括總部及所有控股 企業(yè)和參股企業(yè)。 4. 本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負(fù)責(zé)人” (以下簡稱“負(fù)責(zé)人” )是指萬科企 業(yè)股份有限公司控股企業(yè)和參股企業(yè)中承擔(dān)全部經(jīng)營管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人,包括: 控股企業(yè)注冊登記的法定代表人; 無法人資格的獨(dú)立核算經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人; 法定代表人不實際負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理的,由其授權(quán)委托的全權(quán)代表為負(fù)責(zé)人; 參股企業(yè)中,我方派駐參股企業(yè)、參與經(jīng)營管理,職位最高的職員。 本條例所稱 “職務(wù)行為”,指以公司職員身份所為的經(jīng)營管理行為, 以及會影響其正 常履行職務(wù)的個人行為。 本條例所稱“控股企業(yè)” ,
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家裝公司運(yùn)營管理手冊 目 錄 一、 公司組織架構(gòu)及公司運(yùn)營流程 ?????????????.1 二、 公司常規(guī)管理制度 ???????????????????.?.2 三、 施工工區(qū)管理制度 ???..??????????????. .4 四、 各部門崗位說明書 ?????????????????????7 五、 各部門工作制度 ??????????????????. .19 六、 家裝客戶接待流程 ????????????????????.24 七、 工程質(zhì)檢報告書 ????????????????????.?.25 八、 客戶服務(wù)手冊 ???????????????????.. .39 九、 開工通知單 ??????????????????????. .58 十、交款通知單 ???????????.. ???????????.59 十一、 樣板間工程協(xié)議