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更新時間：2025.04.06
第十八章竣工保修與用戶服務(wù)方案(二)

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二十四城七期建筑安裝總包工程二標(biāo)段投標(biāo)施工組織設(shè)計 765 第十八章 工程竣工保修與用戶服務(wù)方案 第一節(jié) 工程竣工保修 1. 保修服務(wù)措施 我公司十分重視工程交工后的保修服務(wù)工作，按照 ISO9001質(zhì)量體系文件的規(guī)定，我 公司承諾以下服務(wù)措施： 序號 服務(wù)措施 1 對于任何原因造成的任何損壞，我方將一律主動地先維修，后分析原因 2 分專業(yè)向業(yè)主提供保修卡 3 對業(yè)主相關(guān)工作人員進行必要的培訓(xùn) 4 建立由專人負責(zé)的保修隊，并與業(yè)主建立穩(wěn)定的工程維修聯(lián)系制度 5 如業(yè)主有更進一步對工程保修或售后服務(wù)方面的要求，我司將積極配合 2. 工程保修管理 工程竣工后，將按照成都市的有關(guān)規(guī)定和合同要求對工程進行保修。 本著“施工前為用戶著想，施工中對用戶負責(zé)，竣工后讓用戶滿意，積極搞好‘三保’ （保試運、保投產(chǎn)、保使用）和回訪保修”這一原則，我公司在工程項目竣工驗收交付使 用以后，將認(rèn)真進行工程的回訪和

裝修公司營銷方案_名著名裝飾公司用戶服務(wù)手冊_裝修必讀

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