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客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 系統(tǒng)需求說明書 作者:通瀛軟件實習四組 日期: 2011年 -7 月-1 日 目錄 1 概述 ................................................................... 3 1.1 編寫目的 ........................................................... 3 1.2 讀者對象 ........................................................... 3 1.3 術(shù)語和縮寫 ......................................................... 3 1.4 參考資料 .............................................
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