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更新時間:2025.05.17
基于SERVQUAL模型的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量測量模型研究

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SERVQUAL模型作為服務(wù)質(zhì)量滿意度測量模型被國外廣泛運用于服務(wù)性行業(yè),結(jié)合我國養(yǎng)老機構(gòu)的實際情況,開發(fā)出具有較高效度的本土化養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量測量模型將對我國機構(gòu)養(yǎng)老質(zhì)量的提升起到關(guān)鍵作用。

洪水演進模型研究與仿真模型設(shè)計

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洪水是自然界中常見的災害,我國南方地區(qū)洪水頻發(fā),對當?shù)亟?jīng)濟和社會造成了巨大影響。雖然尚未有一種有效管理洪水的手段,但是可以通過合理的措施將損失最小化。采取何種工程措施,必須參考準確的洪水要素信息,因此洪水演進模型演進和仿真顯得十分必要。由于仿真過程中需要許多地理空間數(shù)據(jù),目前一般采用GIS技術(shù)輔助洪水演進模型仿真。提出了水力學洪水演進模型,包括水面模型、二維洪水仿真模型;并對研究區(qū)域進行網(wǎng)格化處理,并利用有限元法對其進行仿真研究,得出了研究區(qū)域的水流、水分、淹沒區(qū)域云圖。

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