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筑神-建筑下載: http://www.zhushen.com.cn 現(xiàn)行家具行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)(Ⅴ) 中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)行家具行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)(Ⅴ) 家具行業(yè)現(xiàn)使用的國家標(biāo)準(zhǔn)分五大類:一、家具通用技術(shù)與基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);二、 家具產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);三、家具產(chǎn)品試驗方法標(biāo)準(zhǔn);四、家具用化學(xué)涂層試驗方法 標(biāo)準(zhǔn);五、家具用部分輔助材料及其試驗方法標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下: 五、家具用部分輔助材料及其試驗方法標(biāo)準(zhǔn) GB/T 1931—1991 木材含水率測定方法 GB/T 1932—1991 木材干縮性測定方法 GB/T 1933—1991 木材密度測定方法 GB/T 1934.1—1991 木材吸水性測定方法 GB/T 1934.2—1991 木材濕脹性測定方法 GB/T 1936.1—1991 木材抗彎強度試驗方法 GB/T 1941
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安裝技師行為規(guī)范 作為與客戶直接接觸時間最多的安裝人員, 其言行不僅直接影響著雙虎品牌 在消費者心目中的形象, 還決定著消費者再次購買和口碑宣傳的可能性。 為適應(yīng) 我公司近年來的飛速發(fā)展, 維護(hù)并鞏固雙虎品牌的公眾形象, 杜絕個人行為的不 良影響,特制定本規(guī)范。 一、 適用范圍:本公司所有安裝工作人員 二、 形象準(zhǔn)則: 1、著裝:雙虎安裝工工作服。 2、語言:普通話。 3、態(tài)度:微笑服務(wù),不卑不亢、彬彬有禮、舉止大方。 4、要求:做到十要十不要,即: 十要為: (1) 要注意安全; (2) 要講究服務(wù)質(zhì)量; (3) 要不斷提高工作實效; (4) 要主動熱情、虛心; (5) 要講文明禮貌; (6) 要衣著整潔; (7) 要穿制服穿工作服。 (8) 要帶手套、穿鞋套; (9) 要耐心聽取客戶意見; (10)要安裝完畢后及時清潔; 十不要: (1) 不要損壞客戶的墻壁、地板; (2) 不要在客戶