格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">81KB
頁數(shù): 3頁
培訓部人員崗位職責規(guī)范 培訓部經(jīng)理崗位職責 職務名稱:培訓部經(jīng)理 直接上級:總經(jīng)理 直接下級:培訓師、培訓文員 本職工作:主管培訓部的管理工作 崗位職責: 1. 主持培訓部例會及臨時性會議。 2. 按公司有關文件和發(fā)展規(guī)劃指導培訓工作。 3. 及時準確地傳達上級指示,并貫徹執(zhí)行。 4. 制訂公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施。 5. 向培訓師布置各種培訓工作。 6. 制訂公司及各個部門培訓的工作程序。 7. 建立考評激勵機制,通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。 8. 了解受培訓的人數(shù)和培訓種類。 9. 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓實習人員的工作。 10. 及時對下級工作中的爭議做出裁決。 11. 制定下級員工的崗位描述,并界定其工作。 12. 定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。 13. 向下級授權。 14. 按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間的爭議提出 界定要求。 15
格式:pdf
大?。?span class="single-tag-height">9KB
頁數(shù): 2頁
培訓日期 培訓時間 培訓課程 課程目的 培訓講師 培訓地點 參與人員 總?cè)藬?shù) 6月1日 09:00-16:00 《實習生入職培訓》 培訓酒店產(chǎn)品知識 馬靖 培訓教室 昌化、中職實習生 20人 6月2日 09:00-12:00 《實習生入職培訓》 培訓酒店產(chǎn)品知識 馬靖 培訓教室 昌化、中職實習生 20人 6月2日 14:00-15:00 TTT培訓一《如何合理制定培訓計劃》 提高部門培訓有效性 馬靖 培訓教室 酒店培訓員 15人 6月7日 14:00-15:00 《經(jīng)理學習園》 養(yǎng)成學習型管理團隊 待定 培訓教室 部門負責人 15人 6月8日 14:00:15:30 《酒店禮儀》 酒店禮儀提高月 馬靖 待定 酒店主管及以下 6月9日 14:00-15:00 《酒店服務心理學》 酒店禮儀提高月 馬靖 待定 酒店主管及以下 6月14日 14:00-15:00 《酒店禮儀的運用(一)》 酒店禮