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更新時間:2024.12.28
桑拿室擅自安裝監(jiān)控設(shè)備,是否應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任?

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我在南寧某桑拿美容中心沐浴后,經(jīng)過該中心的一問只有玻璃隔墻的辦公室前,偶然發(fā)現(xiàn)男浴室中的消費者赤身裸體的形象竟全部暴露在這個中心設(shè)置的電視監(jiān)控屏上,覺得自己的隱私權(quán)受到了極大的傷害,于是找到店方的負(fù)責(zé)人進行交涉。但是,該中心副總經(jīng)理認(rèn)為店方在男子更衣、收銀處等幾個地方安裝有監(jiān)視器,目的是保障客人財物安全,同時也能檢查公司員工的服務(wù)質(zhì)量,并且聲稱電視監(jiān)控錄像一般只保存48小時,只允許公安部門來看,沒有什么不妥。請問:該浴室未經(jīng)消費者同意的情況下,在浴室檀自安裝監(jiān)控設(shè)備,是否侵犯了消費者的隱私權(quán),應(yīng)否承擔(dān)法律責(zé)任?

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