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編 號(hào) HRWY -GI-GCⅠ-004 名 稱 設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度 版 本 A/O 第 1頁(yè) 共 8頁(yè) 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 生效日期 2009 年 7 月 1日 設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度 1.0 需急修設(shè)備應(yīng)由有關(guān)部門或業(yè)戶電告服務(wù)中心客戶服務(wù), 后補(bǔ)辦設(shè)備維修手 續(xù),服務(wù)中心客戶服務(wù)在接到電話后登記《來(lái)電來(lái)函登記表》 ,15分鐘內(nèi)需組織 有關(guān)維修人員進(jìn)行維修,維修結(jié)束后由使用部門或業(yè)戶驗(yàn)收簽字《維修單》 ,如 一時(shí)不能完成,應(yīng)向有關(guān)部門或業(yè)戶解釋, 并向服務(wù)中心經(jīng)理以至分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 疑難問(wèn)題應(yīng)向開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目部求助,工程部派人到現(xiàn)場(chǎng)查看并給予技術(shù)支持。 2.0 設(shè)備若需維修, 要將設(shè)備名稱, 損壞原因,損壞程度, 使用單位和人名填寫(xiě) 在《維修單》上,如屬責(zé)任事故且損壞嚴(yán)重應(yīng)由開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目部安排調(diào)查做詳盡的 分析調(diào)查報(bào)告。 3.0 經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬責(zé)任事故者, 應(yīng)根據(jù)損壞程度, 責(zé)任
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編 號(hào) HRWY -GI-GCⅠ-004 名 稱 設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度 版 本 A/O 第 1頁(yè) 共 8頁(yè) 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 生效日期 2009 年 7 月 1日 設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理制度 1.0 需急修設(shè)備應(yīng)由有關(guān)部門或業(yè)戶電告服務(wù)中心客戶服務(wù), 后補(bǔ)辦設(shè)備維修手 續(xù),服務(wù)中心客戶服務(wù)在接到電話后登記《來(lái)電來(lái)函登記表》 ,15分鐘內(nèi)需組織 有關(guān)維修人員進(jìn)行維修,維修結(jié)束后由使用部門或業(yè)戶驗(yàn)收簽字《維修單》 ,如 一時(shí)不能完成,應(yīng)向有關(guān)部門或業(yè)戶解釋, 并向服務(wù)中心經(jīng)理以至分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 疑難問(wèn)題應(yīng)向開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目部求助,工程部派人到現(xiàn)場(chǎng)查看并給予技術(shù)支持。 2.0 設(shè)備若需維修, 要將設(shè)備名稱, 損壞原因,損壞程度, 使用單位和人名填寫(xiě) 在《維修單》上,如屬責(zé)任事故且損壞嚴(yán)重應(yīng)由開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目部安排調(diào)查做詳盡的 分析調(diào)查報(bào)告。 3.0 經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬責(zé)任事故者, 應(yīng)根據(jù)損壞程度, 責(zé)任
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