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更新時間：2025.05.17
停車場庫管理制度

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停車場（庫）收費管理辦法（試行） 第一章 總則 第一條 為進一步規(guī)范停車管理工作，提高停車場（庫）服務(wù)水平，根據(jù)《杭 州市停車場（庫）建設(shè)和管理辦法》等法律法規(guī)和本公司管理實際，特制訂本辦 法。 第二條 按“公司統(tǒng)一標準、項目分類管理”原則，規(guī)范停車場（庫）的日 常收費操作、應(yīng)急情況處理、現(xiàn)金管理、技能業(yè)績考核等工作，使得停車收費管 理工作趨于規(guī)范化、標準化、規(guī)?；?第三條 由錢江新城物業(yè)公司管理的各類露天、室內(nèi)停車場（庫）適用于本 辦法。以往規(guī)定與本辦法規(guī)定不一致的，以本辦法為準。 第四條 根據(jù)錢江新城建設(shè)管理委員會及資產(chǎn)公司對停車收費管理工作的統(tǒng) 一部署，物業(yè)公司相應(yīng)職能部門負責停車場（庫） 收費管理方案制定和日常管理 工作的支持、監(jiān)督、考核與協(xié)調(diào)，下屬各服務(wù)中心（管理處）負責停車收費管理 工作的具體實施。 第二章 人員管理 第五條 停車收費管理工作的具體實施應(yīng)由物業(yè)公司下屬各服務(wù)中

停車場庫管理

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0 一、車場工作模式 1.1 管理職責界定 1． 物業(yè)部為停車場管理責任部門， 負責車場及交通組織管理制度的策劃； 車場 主管負責交通及車場管理制度的執(zhí)行、 負責車場人員管控和培訓， 負責處理各類 交通及車輛糾紛，負責廣場重大活動期間的交通疏導配合； 2． 財務(wù)部負責收費過程資金安全稽核； 1 3．工程部負責停車場收費管理系統(tǒng)的日常維護。 1.2 管理機構(gòu)圖 二、車場管理工作指引 項目 工作 要點 工作內(nèi)容 管理控制 責任 人 工作 記錄 支持文件 主管副總 物業(yè)部經(jīng)理 車場主管 車場班長 入口崗 出口（收費員） 場內(nèi)巡邏崗 統(tǒng)計員 2 1 進場管 理 1 臨停 車輛 管理 1．系統(tǒng)正常情況下， 駕駛員按提示自選 取卡入場； 2．系統(tǒng)故障情況下： 3. 當入口發(fā)卡機出現(xiàn)故障、無法取卡 時： 通知車場主管故障情況； 通知工程部維修人員檢修； 人工刷卡、發(fā)卡、放行臨時車輛。 4.當入

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