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新城街道創(chuàng)建文明城市情況匯報(bào)-新城

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新城街道創(chuàng)建文明單位情況匯報(bào) (2008年 1月 7日) 按照市委、市政府建設(shè)“文明濰坊” 、創(chuàng)建市級(jí)文明單位的總 體部署要求, 在黨工委、 管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下, 新城街 道黨委、 辦事處結(jié)合轄區(qū)創(chuàng)建工作實(shí)際, 實(shí)施以變應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略, 堅(jiān)持 日常管理與集中整治相結(jié)合, 積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位, 團(tuán)結(jié)帶領(lǐng) 組織廣大村居民全面開展文明單位創(chuàng)建工作, 努力提升高新區(qū)城市 環(huán)境品位,優(yōu)化投資環(huán)境,已取得了明顯的成效。工作中, 主要做 了以下幾點(diǎn): 一、明確分工,落實(shí)責(zé)任,把握一個(gè)“細(xì)”字 新城街道黨委、 辦事處一致認(rèn)為, 優(yōu)化城市環(huán)境、 創(chuàng)建文明單 位是市委、 市政府堅(jiān)持以人為本、 認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、 全面構(gòu)建 和諧社會(huì)的重大舉措, 是發(fā)展社會(huì)主義物質(zhì)文明、 精神文明、 政治 文明的有效載體。同時(shí),也是街道抓好村居工作,提高市民素質(zhì), 加強(qiáng)城市管理, 改善人居、 發(fā)展環(huán)境的有利時(shí)機(jī), 是統(tǒng)

新城街道行政服務(wù)中心管理制度流程

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精心整理 新城街道行政服務(wù)中心管理制度 首問負(fù)責(zé)制度 一、對(duì)辦事人咨詢、辦理、投訴的問題,無論是否屬于本部門所轄范 圍的事情,首問部門或工作人員都必須主動(dòng)熱情接待,不得以任何借口推 諉、搪塞、冷漠拒絕辦事人。 二、凡辦事人咨詢、辦理、投訴的問題屬于本部門范圍的事情,首問 部門或工作人員能立即答復(fù)、辦理的,必須當(dāng)場(chǎng)答復(fù)、辦理,并一次性告 知有關(guān)事項(xiàng)。如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù),或不屬于本人或單位窗口職 責(zé)范圍內(nèi)的問題時(shí)應(yīng)做到: 1、立即引導(dǎo)辦事人到中心相關(guān)窗口咨詢、辦理。 2、可用電話協(xié)調(diào)解決的,當(dāng)場(chǎng)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、單位窗口聯(lián)系解決。 三、首問人在街道辦事人時(shí), 應(yīng)熱情大方、 文明用語, 為辦事人著想, 體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),展示中心形象。 服務(wù)承諾制度 一、政服務(wù)中心窗口工作人員應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針和政策, 保證政令暢通,進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,提高行政效能,切實(shí)履行行政 許可審批職能,樹立

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