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某醫(yī)院物業(yè)服務(wù)招標文件——一、總 則 1、適用范圍 1.1 本招標文件適用于本投標邀請中所述服務(wù)的招標投標。 2、定義 2.1 “采購人”指委托采購中心招標采購本招標文件所列服務(wù)的XX醫(yī)院。 2.2“招標貨物和服務(wù)”指本招標文件中所述貨物及其...
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1 陜西省住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)標準 項目 內(nèi)容與標準 一級 二級 三級 (一) 基 本 要 求 1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)具有三級 (不含暫定三級 )以上物業(yè)管理資 質(zhì)。 2、按規(guī)定簽定“前期物業(yè)服務(wù)合同”或“物業(yè)服務(wù)合同” (以 下簡稱“合同” ),公示服務(wù)標準、收費標準。 3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當建立健全質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管 理等制度,承接項目有完善的物業(yè)管理服務(wù)方案。 4、物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員人均服務(wù)建筑面積,多層項目在 3000 平 方米以下、高層項目在 2000 平方米以下。 5、承接項目時,按規(guī)定履行查驗共用部位、共用設(shè)施設(shè)備職 責,承接手續(xù)齊全。 6、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案和住戶資料檔案齊全,分類成 冊,管理有序,查閱方便。 7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有員工統(tǒng)一著裝,佩戴標牌,行為規(guī)范, 服務(wù)主動、熱情。 8、從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,取得與 其崗位要求相一致的資格證書。
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