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沙發(fā) http://www.baoduhotel.com 家具沙發(fā)軟床銷售是一門很深奧、很微妙的學(xué)問。家具沙發(fā)軟床終端店員必須掌握一 定的家具沙發(fā)軟床銷售技巧 ,方可不斷拓展業(yè)績并招徠顧客。而客戶分析則是銷售技 巧中最重要的,以下進(jìn)行客戶分析的方法供大家參考。 一、一般購買者分析和應(yīng)對 1、 按消費(fèi)者購買目標(biāo)的選定程度區(qū)分 1) 全確定型 此類消費(fèi)者在進(jìn)入商場前,已有明確的購買目標(biāo),包括產(chǎn)品的名稱、商標(biāo)、型號、 規(guī)格、樣式、顏色以至價(jià)格的幅度都有明確的要求,他們進(jìn)入商場后,可以毫不猶豫 的買下商品中。 應(yīng)對方法:不需做過多的干擾,只需給其提供簡短準(zhǔn)確的答復(fù)即可,更多使用肯 定簡短的語氣,在交易后期可征詢對方的需要,如:什么時(shí)候要?等。 2) 半確定型 此類消費(fèi)者進(jìn)商場前,已有大致的購買目標(biāo),但具體要求還不明確,這類消費(fèi)者 進(jìn)入商場后,一般不能向營業(yè)員明確清晰地提出對所需產(chǎn)品的各項(xiàng)要求,
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1 展廳管理制度 第一章 總則 第一條 目的 為了加強(qiáng)展廳樣品的日常管理,避免損失,特制定本制度。 第二條 范圍 適用于樣品管理工作的各個環(huán)節(jié)。 第三條 職責(zé) 展廳負(fù)責(zé)人員負(fù)責(zé)展廳樣品的日常管理工作,生產(chǎn)部負(fù)責(zé) 3樓樣品的送樣。 第二章 管理辦法 第四條 展廳樣品的日常管理 1,公司員工不可將產(chǎn)品以外的物品放置在展廳內(nèi)部任何區(qū)域; 2,任何人不可私自動用展廳產(chǎn)品樣品及飾品。任何人從展廳拿樣品,必須 經(jīng)營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人同意,并做好登記記錄; 4,所有調(diào)撥展廳的產(chǎn)品須確保沒有質(zhì)量問題。調(diào)動展廳樣品時(shí)需小心,將 樣品上的飾品放置到其它區(qū)域; 5,每月月底將展廳產(chǎn)品及飾品進(jìn)行盤點(diǎn); 6,由人事部安排專人進(jìn)行展廳的衛(wèi)生清潔。 第五條 展廳樣品的銷售管理 (1)銷售跟單先查看成品倉的庫存, 如果倉庫有貨, 就開成品倉庫的產(chǎn)品。 成品倉沒貨,開單銷售展廳的樣品時(shí)須向營銷中心負(fù)責(zé)人簽字, 知會同意后才可
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