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績效面談流程 流程 細(xì)則 一、面談前 的準(zhǔn)備 1、收集員工資料,準(zhǔn)備面 談提綱 資料包括: 1. 員工值得表揚的地方和有待改進的地方; 2. 分析員工的性格特點和辦事風(fēng)格及表現(xiàn) 2、準(zhǔn)備相關(guān)文件 文件包括:員工上月《績效考核表》、《員工總結(jié)表》等紙質(zhì)文件 3、績效目標(biāo)分析 合理性、考核辦法優(yōu)化、怎么呈現(xiàn) 4、預(yù)估面談結(jié)果,并做好 相應(yīng)的解決方案 如可能出現(xiàn)的重大分歧點、容易出現(xiàn)的情緒波動點,需提前想好解決方案或 有力證據(jù) 5、告知員工績效面談事宜 提前 3 天左右主動邀約員工,同時交代需要其準(zhǔn)備的內(nèi)容。 員工準(zhǔn)備內(nèi)容: 1. 自我評價:回顧自己近期的工作表現(xiàn),自己認(rèn)為表現(xiàn)好的地方和有待改進 的地方; 2. 準(zhǔn)備問題,提出疑惑和障礙。 3. 下一階段工作計劃及改進計劃 6、確定面談時間和地點 選擇相對安靜的環(huán)境 二、面談實 施 1、開場 1. 營造輕松的氛圍; 2. 明確面談的目的: (1)