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更新時(shí)間：2024.04.29
杭州市智慧醫(yī)療門診流程改造實(shí)踐與分析

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目的介紹杭州市智慧醫(yī)療門診流程改造重點(diǎn),評(píng)價(jià)實(shí)施效果,為提高門診服務(wù)質(zhì)量提供參考。方法通過文獻(xiàn)研究和咨詢專家意見,構(gòu)建了包含3個(gè)一級(jí)指標(biāo),9個(gè)二級(jí)指標(biāo),68個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過對(duì)市屬10家醫(yī)院門診患者隨機(jī)抽樣進(jìn)行問卷調(diào)查和從醫(yī)院信息化系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù),采用層析分析法判斷體系各指標(biāo)權(quán)重,采用方根法對(duì)所有指標(biāo)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理后進(jìn)行分析。結(jié)果專科醫(yī)院門診流程現(xiàn)狀(綜合隸屬度平均得分0.807 3)優(yōu)于綜合醫(yī)院(綜合隸屬度平均得分0.765 5),流程運(yùn)行軟環(huán)境(0.964 7)、硬環(huán)境(0.827 2)、流程設(shè)計(jì)便捷性(0.907 1)、流程執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量(0.902 5)等情況較優(yōu),流程設(shè)計(jì)的高效性(0.630 2)有待進(jìn)一步提升。結(jié)論智慧醫(yī)療門診流程效果體現(xiàn)在:門診就醫(yī)環(huán)境顯著改善,服務(wù)便捷性提高,服務(wù)質(zhì)量改善。但仍需在醫(yī)院導(dǎo)航、預(yù)約叫號(hào)、醫(yī)生工作效率等方面進(jìn)一步改進(jìn)。

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神農(nóng)架三新礦業(yè)有限公司三堆河硅石礦 工業(yè)場(chǎng)地建設(shè)與礦石開采工程 招 標(biāo) 文 件 招標(biāo)單位：神農(nóng)架三新礦業(yè)有限公司 日 期： 2010年 10月 神農(nóng)架三新礦業(yè)有限公司三堆河硅石礦工業(yè)場(chǎng)地建設(shè)與礦石開采工程招標(biāo)文件 1 第一部分 投標(biāo)須知前附表 序號(hào) 內(nèi) 容 1 工程綜合說明 工程名稱： 神農(nóng)架三新礦業(yè)有限公司三堆河硅石礦工業(yè)場(chǎng)地建設(shè)與 礦石開采工程 工程地點(diǎn)： 湖北神農(nóng)架木魚鎮(zhèn)三堆河 建設(shè)規(guī)模： 工業(yè)場(chǎng)地建設(shè)、開采工程 承包方式： 包工包料 承包單價(jià)： 清單綜合單價(jià) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 合格 要求工期： 工業(yè)場(chǎng)地建設(shè)為 6 個(gè)月、礦石開采為一年（一年一 定合同）。 招標(biāo)范圍： 詳見招標(biāo)文件 2 資金來源： 自籌 3 資格審查方法： 資格預(yù)審（ 2010年 10月 26日前） 4 發(fā)放招標(biāo)文件 : 2010年 10月 28日 地點(diǎn)：宜昌市港窯路 37號(hào) 103會(huì)議室 5 踏勘：各投標(biāo)人自行到

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