平衡計分卡的建筑企業(yè)多項目優(yōu)先級評價研究

一、概述（一）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算局限及與平衡計分卡結(jié)合必要性盡管作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算相對于傳統(tǒng)預(yù)算具有明顯的優(yōu)勢，但作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算本身仍然存在一些局限性，具體表現(xiàn)如下：（1）作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算只關(guān)注作業(yè)，而忽視企業(yè)戰(zhàn)略。作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算應(yīng)以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向進(jìn)行編制，但是在企業(yè)編制預(yù)算過程中，很難將企業(yè)的戰(zhàn)略分解落實到作業(yè)當(dāng)中去，往往以短期的經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，對所需的作業(yè)量和資源需求量進(jìn)行預(yù)測，這樣就使得所編制的預(yù)算經(jīng)常會脫離企業(yè)的戰(zhàn)略，導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略迷失，很難實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。

文章針對當(dāng)前傳統(tǒng)四維平衡計分卡在我國建筑企業(yè)應(yīng)用中的的維度不足問題和由于績效指標(biāo)過多產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)從而導(dǎo)致的評價時主次不分的問題,提出了多維平衡計分卡的概念,并建議采用主成分分析對大量指標(biāo)進(jìn)行處理,從而產(chǎn)生相對較少的綜合性指標(biāo)對企業(yè)績效進(jìn)行評價,最終簡化了企業(yè)績效管理與績效評價工作,為平衡記分卡進(jìn)一步精確化、系統(tǒng)化提出了建議。

該文通過對施工企業(yè)績效管理中存在的主要問題的分析,從平衡計分卡的財務(wù)管理、客戶需求、內(nèi)部培訓(xùn)以及學(xué)習(xí)與進(jìn)步4個方面,論述了平衡計分卡在施工企業(yè)中的應(yīng)用,對提升施工企業(yè)核心競爭力具有一定的參考價值。

一、平衡計分卡概述(一)平衡計分卡的基本概念平衡計分卡(thebalancedscorecard,簡寫為bsc)最初源于1990年由美國諾頓研究所完成的\"衡量未來組織的業(yè)績\"課題研究成果。之后,這項課題的研究者哈佛商學(xué)院羅伯特·s·卡普蘭教授和美國復(fù)興戰(zhàn)略集團(tuán)總裁戴維·p·諾頓進(jìn)行了全面而深入地研究,并于1992年提出設(shè)計?？ㄆ仗m和諾頓在1993與1996年共同發(fā)表的三篇論文推動了平衡計分

2012屆畢業(yè)生畢業(yè)論文 新疆圣雄能源股份有限公司 平衡計分卡的設(shè)計 學(xué)生姓名盧相軍 學(xué)號6031208210 所屬學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 專業(yè)人力資源管理 班級人力資源12-2 指導(dǎo)教師張長江 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 目錄 摘要.....................................................................................................................-1- 關(guān)鍵詞.................................................................................................................-1- 1.新疆圣雄能源股份有限公司簡介.......

引入平衡計分卡理論,結(jié)合化工項目的特點,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),將化工項目綜合評價分為四個維度,即經(jīng)濟(jì)效益、廣義顧客、內(nèi)部運營和學(xué)習(xí)與發(fā)展,通過對四個維度相互間因果關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)動力學(xué)機(jī)制分析,建立化工項目綜合評價模型,為化工企業(yè)項目綜合評價提供一個全新視角。

績效評價是施工企業(yè)績效管理的核心,傳統(tǒng)的績效評價存在諸多缺陷。本文基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),運用平衡計分卡工具,從四個維度構(gòu)建了施工企業(yè)的績效評價指標(biāo)體系,并利用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重。最后,對施工企業(yè)有效運用平衡計分卡進(jìn)行績效評價提出建議。

某酒店平衡計分卡案例 1、酒店實施過程評估的基礎(chǔ)考核指標(biāo) 1.1、基礎(chǔ)考核指標(biāo)的定義及主要考核指標(biāo)： 財務(wù)類 定義 體現(xiàn)酒店價值創(chuàng)造成果的最直接的效益指標(biāo) 主要考核指標(biāo) 營收指標(biāo)：保證酒店年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn) gop指標(biāo)：滿足酒店盈利性要求 成本率執(zhí)行：加強(qiáng)成本控制 人均勞動效率：提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營效率 應(yīng)收帳款：保證合理的現(xiàn)金流量，防止財務(wù)危機(jī) 存貨額度 能耗 客戶類 （顧客和員工） 定義 檢視滿足核心客戶的關(guān)鍵方面，酒店應(yīng)以目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場為方向， 關(guān)注于是否滿足核心顧客需求 主要考核指標(biāo) 顧客滿意度：酒店定期調(diào)查 客戶管理 目標(biāo)市場占有率：相對競爭對手 員工滿意度：酒店定期調(diào)查 員工流失率／核心員工流失率 人才培養(yǎng)與輸送(接班人計劃計劃執(zhí)行) 客戶投訴 市場信息 酒店 財務(wù)類 營運/執(zhí)行類 客戶類 （顧客和員工） 學(xué)習(xí)與成長類 員工投訴 客戶維系／流失 客戶開拓 離職面談

公共投資項目績效審計是審計機(jī)關(guān)及人員依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),選擇和運用合理的審計程序和方法,對公共投資項目的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性("3e"審計)進(jìn)行監(jiān)督、評價和鑒定,提出改進(jìn)建議,從而達(dá)到促進(jìn)公共投資項目管理活動有效性的目的。目前,國內(nèi)還尚未建立起一套較為成熟完善的公共投資項目績效審計評價體系。因此,本文在明確基于平衡計分卡的公共投資項目績效審計評價體系構(gòu)建原則基礎(chǔ)上,試圖構(gòu)建一個客觀的、可量化的、完整的、實用的、具有說服力的并適合于公共投資項目績效審計的指標(biāo)衡量體系,并對其應(yīng)用進(jìn)行了簡單探討。

一、績效評價在施工企業(yè)內(nèi)部管理中的重要意義施工企業(yè)有別于一般的企業(yè),具有結(jié)構(gòu)松散、流動性大、穩(wěn)定性差等特點。我國從上世紀(jì)90年代開始在施工企業(yè)推廣一種管理模式即項目法施工,其普遍性的做法是在企業(yè)內(nèi)部實行兩層分離,

將平衡計分卡引入預(yù)算考評體系,以醫(yī)院預(yù)算管理能力提升為基礎(chǔ),以患者為導(dǎo)向,以醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)發(fā)展為指引,探討建立完善的預(yù)算考評體系,提高醫(yī)院預(yù)算管理水平。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中,平衡計分卡的使用已經(jīng)越來越成熟,并獲得了顯著成效。但是,在高校財政管理活動中的使用不夠深入,文章就怎樣將平衡計分卡與高校財政項目工作相結(jié)合,由此提高高校財政管理活動的水平,得到對財政活動全面、科學(xué)的評定,加大財政經(jīng)費利用率,營造最大化社會價值進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并根據(jù)實踐經(jīng)驗,創(chuàng)建了一套依靠平衡計分卡的科學(xué)績效評估體系。

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施工項目成本考核是施工企業(yè)成本管理的一個重要內(nèi)容,運用平衡計分卡這一現(xiàn)代成本管理技術(shù),為我國施工企業(yè)工程項目提出了新的成本考核方法,旨在為提升我國施工企業(yè)競爭能力提供參考。

建設(shè)綠色飯店是落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)有之義。本文在明晰綠色飯店的內(nèi)涵與評價要求的基礎(chǔ)上,架構(gòu)基于平衡計分卡的綠色飯店評價理論模型,并從顧客滿意度、成本與規(guī)模、內(nèi)部管理與控制、文化建設(shè)與員工成長等四個維度構(gòu)建綠色飯店評價指標(biāo)體系。

十八屆三中全會首次提出＂推進(jìn)國家治理能力和治理體系的現(xiàn)代化＂,要＂嚴(yán)格績效管理,突出責(zé)任落實＂;海關(guān)財務(wù)績效管理是加強(qiáng)政府績效和落實預(yù)算管理的重要體現(xiàn);財政部、海關(guān)總署下發(fā)了一系列文件對財務(wù)績效管理提出了要求。本文以平衡計分卡技術(shù)為切入點,剖析目前海關(guān)財務(wù)管理績效評價中存在的問題,提出改進(jìn)海關(guān)財務(wù)管理績效評價的建議。

調(diào)研了我國會計師事務(wù)所績效評價存在的問題,分析了平衡計分卡在會計師事務(wù)所績效評價中的作用,結(jié)合平衡計分卡的四個維度,構(gòu)建了一個適用于我國會計師事務(wù)所績效評價的指標(biāo)體系.

為了緩解全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中所面臨的資源約束和環(huán)境壓力,落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展,國務(wù)院明確提出要積極優(yōu)化旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,將旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。作為旅游業(yè)的重要支柱之一,飯店業(yè)不僅負(fù)有推動旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重任,還應(yīng)該在整個旅游業(yè)范圍內(nèi)率先垂范,著力打造環(huán)保、健康安

基于平衡計分卡的高校預(yù)算績效評價體系指的是通過高校的客戶層面、財務(wù)層面、內(nèi)部流程層面、學(xué)習(xí)與成長層面這四個層面來指導(dǎo)建設(shè)符合高校預(yù)算績效的評價體系.該體系的建設(shè),可以整體性、全方位地對高校的財務(wù)預(yù)算進(jìn)行綜合性評價,更有利于指導(dǎo)高校建立正確的戰(zhàn)略目標(biāo),全局性地促進(jìn)高校平衡發(fā)展.

創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)已成為學(xué)術(shù)界研究的熱點,對微觀層面創(chuàng)意企業(yè)戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)體系的研究更成為熱點中的難點。鑒于此,本文立足于構(gòu)建創(chuàng)意企業(yè)平衡計分卡戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)體系這一獨特視域,在系統(tǒng)分析創(chuàng)意企業(yè)基本盈利模式(內(nèi)容為王、渠道制勝和品牌乘數(shù))和創(chuàng)意企業(yè)戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)上,基于對已有研究文獻(xiàn)成果的拓展和改進(jìn),借助平衡計分卡,運用層次分析法、模糊綜合評價法,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長4個層面構(gòu)建了創(chuàng)意企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系,并對評價指標(biāo)體系的可行性進(jìn)行了實證分析。

平衡計分卡作為一種相對比較新鮮并且也是比較完善的績效考察方法,將平衡計分卡引入到國有企業(yè)績效管理中也會有效的提高國有企業(yè)政支出的使用效率以及對于國有企業(yè)財政支出的目的有更好的推動.本文針對企業(yè)投資支出的績效管理的相關(guān)理論與實踐,以國有企業(yè)支出的繢效管理為具體的切入點,為其投資支出的績效管理的評價模式中采取平衡計分卡的可行性做了一定的探討.

本文運用平衡計分卡的核心思想及框架，闡述了基于戰(zhàn)略實施的業(yè)績評價體系在施工行業(yè)的構(gòu)建方法。